black friday

Com a Black Friday cada vez mais próxima, o e-commerce tenta encontrar diversas maneiras de atrair novos clientes. A experiência no momento da compra faz toda a diferença para que o consumidor não abandone o carrinho e seja fidelizado à determinada loja virtual. Em meus 30 anos de trabalho com o mercado financeiro, aprendi que […]

O último trimestre de 2022 está marcado com datas importantes para o varejo: Copa do Mundo, Black Friday e Natal. Em um período inédito, o maior evento do futebol mundial vai se entrelaçar com as demais ocasiões. O jogo de estreia da seleção brasileira será na quinta-feira, 24 de novembro, que antecede a espera da […]

No dia 25 de novembro teremos mais uma edição da Black Friday – uma das datas promocionais mais importantes para o varejo. Parece estar longe, mas quem deseja vender bem durante o evento precisa se preparar a partir de agora. Principalmente neste ano, em que o país e o mundo passam por intenso aumento de […]

A Black Friday está chegando, e a preocupação de donos de e-commerce também cresce nesse período do ano. Um levantamento realizado pela NielsenIQ Ebit demonstrou que, em 2021, o e-commerce brasileiro cresceu cerca de 27% e contabilizou em torno de R$ 182,7 bilhões em vendas. Esse cenário faz com que as lojas virtuais se tornem […]

As empresas já entenderam que investir em tecnologia tornou-se crucial para manter a competitividade no mercado, especialmente em datas com alta demanda, como a Black Friday. Esta necessidade por tecnologia surgiu, principalmente, pelo fato dos canais digitais de atendimento ao cliente abrirem oportunidades para atingir públicos muito além das tradicionais lojas físicas. No e-commerce, por […]

Uma das mais importantes datas para o varejo se aproxima, a Black Friday, e com ela as preocupações com a gestão de infraestrutura de TI. Não ter uma loja virtual tecnologicamente pronta é como receber o cliente em uma loja física sem estrutura alguma, perante uma ampla gama de lojas que realizam ações para atrair […]

O brasileiro está otimista de que poderá gastar mais e melhor nesta Black Friday. Em nova pesquisa encomendada pelo Google ao Instituto Ipsos mostra que não apenas um número maior de consumidores pretende ir às compras durante a já tradicional data de promoções que antecede o Natal, como eles também estão dispostos a comprar mais. […]

O pior pesadelo para empresas com atuação no e-commerce é chegar na época da Black Friday e ter grande volume de pessoas querendo comprar seus produtos, mas sem conseguir fazê-lo, porque o sistema não aguentou o tráfego. Sobretudo em ano de poucas vendas, isso pode ser um desastre. “É uma situação que acontece com mais […]

O Procon do Rio de Janeiro notificou na última segunda-feira (13) as empresas Amazon, B2W (responsável pela Americanas) e Philips por irregularidades em promoções de Black Friday.    De acordo com o órgão de defesa do consumidor, fiscais analisaram algumas promoções dos produtos mais buscados durante a campanha de descontos e compararam com outros oito varejistas on-line. As […]

Uma pesquisa realizada pela ClearSale mostrou que a Black Friday 2021 no Brasil cresceu 131,54% nas tentativas de fraudes em compras on-line quando comparada ao mesmo período de 2020. Segundo informações do site Convergência Digital, que divulgou o estudo, o aumento foi de 51.553 pedidos potencialmente fraudulentos em 2020 para 119.318 neste ano. Em termos […]