omnichannel

Como gerar negócios e se manter competitivo com estratégias omnichannel? Para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo, é preciso mais do que apenas um site. As plataformas digitais hoje precisam ser envolventes e garantir uma experiência de usuário rica e consistente em todos os canais. Um dos componentes mais importantes dentro das […]

A Black Friday e o Natal em 2022 serão diferentes, pois após dois anos em que as empresas focaram no online, o físico voltou

A conquista de um cliente e sua respectiva fidelização necessitam de requisitos que vão bem além do que somente um produto de qualidade. É preciso oferecer uma experiência diferenciada, com canais de atendimento que sejam eficazes, ágeis e com soluções que estejam sintonizadas com os hábitos de compras, focados em métricas certeiras e realistas.  Esse […]