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Na hora de comprar um smartphone novo, o dinheiro arrecadado com a venda do antigo pode ajudar a “aliviar” o bolso. Pensando nisso, a operadora Vivo passa a oferecer a garantia de venda dos novos smartphones da Samsung, Galaxy S8 e Galaxy S8+. Os valores podem variar entre R$ 1.500 e R$ 1.800, dependendo do […]

Se você é um usuário assíduo das redes sociais e principalmente de aplicativos como WhatsApp e Facebook Messenger, essa pode ser a hora de você trocar o chip do seu celular. O ChatSIM, chip que oferece o envio de mensagens ilimitadas nos principais apps de conversação da atualidade, já está pronto para ser vendido no […]

Dados divulgados pela Anatel nesta terça-feira, 18, mostram que as reclamações de consumidores a empresas do segmento de telecomunicações caíram 16% no último ano. Em março de 2017, foram registradas 323,4 mil reclamações pela agência, a maior parte delas relacionada à telefonia fixa: 74,2 mil. A banda larga fixa aparece em segundo lugar, com 49 […]

Um projeto de lei proposto na última quarta-feira, 5, na Comissão de Direitos Humanos e Legislação Participativa (CDH) do Senado quer proibir que as operadoras interrompam a banda larga de clientes no Brasil. O relator da sugestão foi o senador José Medeiros, do PSD do Mato Grosso. Durante a defesa do projeto, o político lembrou […]

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) realizou recentemente uma pesquisa de satisfação com mais de 150 mil pessoas espalhadas pelo Brasil. O objetivo do estudo foi descobrir o que os clientes de internet banda larga fixa acham dos serviços oferecidos por suas provedoras. Com base nessa pesquisa, o site Melhor Plano divulgou um levantamento que […]

O site comparador de pacotes de telefonia Melhor Plano divulgou nesta semana um levantamento que compara o preço médio das franquias de internet móvel oferecidas pelas principais operadoras do país. O levantamento calcula qual empresa oferece o gigabyte mais caro e qual tem o gigabyte mais barato. Segundo o estudo, os preços podem variar muito […]

A Federação Brasileira de Telecomunicações, Febratel, defendeu na última quinta-feira, 23, em um comunicado, a aprovação do projeto de lei que regulamenta a terceirização em todos os setores brasileiros. “A aprovação […] é positiva para o país e para o setor de telecomunicações, que emprega cerca de 500 mil pessoas e gera milhares de empregos […]

O caso das franquias limitadas de banda larga fixa está no caminho de ter uma conclusão. De acordo com o presidente do Senado Federal, Eunício de Oliveira (PMDB-CE), o projeto de lei entrou na pauta do plenário da casa para ser votada ainda nesta semana. Ele é autor do PLS 176/2016, um dos dois projetos […]

Os Correios finalmente estrearam sua operadora de telefonia celular em São Paulo, com planos para expansão nacional até o terceiro trimestre de 2017. Mas é natural que haja uma confusão inicial com o projeto inicialmente. Vamos tentar esclarecer as principais dúvidas, com base nas informações que a empresa divulgou até o momento: O que é […]

Os Correios anunciaram nesta segunda-feira, 6, o início de sua atividade como operadora de telefonia celular móvel. Após vários anos para tirar o projeto do papel, a estatal divulgou o que tem a oferecer para usuários em comparação com as operadoras mais tradicionais. Por enquanto, a empresa oferece apenas um plano pré-pago. Pagando R$ 30, […]