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A agência francesa de regulamentação comercial e direitos do consumidor (DGCCRF) entrou com uma ação judicial contra a Apple na Corte Comercial de Paris. Segundo a agência, os contratos da empresa com as operadoras de telefonia francesas são ilegais, e a empresa pode ter que pagar até 48,5 milhões de euros por isso. A DGCCRF […]

A FCC (Agência Reguladora de Comunicações do Estados Unidos) apresentou às operadoras de telefonia um novo padrão para informar sobre serviços de banda larga que mais parece tabelas de informações nutricionais em rótulos de alimentos. O objetivo da agência é que o consumidor entenda melhor as especificações de cada plano de internet. A tabela de […]

A Anatel divulgou edição de 2015 da Pesquisa de Satisfação e Qualidade Percebida, que avalia a situação das telecomunicações no Brasil durante o ano passado. Entre os vários dados apresentados no estudo estão a avaliação das melhores e piores operadoras de telefonia e internet fixa segundo seus clientes.  Foram mais de 150 mil entrevistas para […]

A operadora Oi registrou no quarto trimestre de 2015 um prejuízo líquido de R$ 4,5 bilhões, impactado por ajustes contábeis no total de R$ 3,1 bilhões. No mesmo período de 2014, a empresa havia registrado um prejuízo de R$ 4,4 bilhões. Com o resultado, a empresa acumulou um prejuízo de R$ 5,3 bilhões em 2015. […]

Após o anúncio de que as provedoras de internet fixa passariam a limitar a quantidade de dados de seus planos – assim como acontece com conexões móveis – internautas criaram uma petição contra a medida. Endereçada a ‘Vivo, GVT, Oi, Net, Claro Anatel e Ministério Público Federal’, ela já conta com mais de 2 mil […]

O Google abriu nesta segunda-feira, 7, o seu serviço de operadora de celular para qualquer um que queira experimentá-lo, desde que tenha um celular compatível (entenda-se um Nexus 6, 5X ou 6P). O Project Fi foi lançado no ano passado, mas quem quisesse usar o serviço precisava de um convite. A operadora de baixo custo, […]

Clientes de linhas móveis da Vivo em São Paulo enfrentaram na última quinta-feira, 19, problemas na realização de chamadas. De acordo com relatos dos usuários, as ligações realizadas ao longo do dia eram interrompidas seguidamente.  O que fazer? Questionada, a operadora afirmou que não constatou nenhum problema na rede e explicou que o problema pode […]

Uma operadora de celular europeia começou a implementar, nesta semana, uma tecnologia de bloqueio de anúncios na rede. Na prática, isso significa que as propagandas são removidas antes de chegarem ao navegador, o que poupa tempo de processamento e largura de banda. Em um comunicado divulgado nesta sexta-feira, 19, a Three explica que a tecnologia, […]

Em uma teleconferência com analistas realizada nesta sexta-feira, 5, o presidente-executivo da TIM Participações, Rodrigo Abreu, afirmou que a estimativa da empresa é de que a receita de dados supere o faturamento com voz, ou seja, os pacotes de internet devem render mais lucros do que as ligações em 2016. “Esperamos que o ritmo ao […]

Um usuário do fórum Reddit publicou uma história curiosa sobre sua relação com a Comcast, provedora de internet da qual ele é cliente. Por conta dos constantes problemas em sua conexão, AlekseyP criou um software que chama a atenção da operadora no Twitter toda vez que sua internet fica lenta ou instável. AlekseyP tem um […]