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Anatel vai entrevistar 90 mil pessoas para medir satisfação de serviços

Pesquisa será realizada por telefone entre julho e novembro; para evitar golpes, não serão pedidas informações pessoais ou senhas dos participantes
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Primeira videochamada comercial completa 50 anos

Serviço foi lançado pela AT&T nos EUA em 1º de julho de 1970, e exigia o uso de um aparelho especial: o Picturephone
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Banco Inter lança sua própria operadora de telefonia

Ideia é conquistar os clientes que já usam o app do banco para fazer a recarga de créditos em outras operadoras
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STJ suspende ações contra corte de internet por inadimplência durante pandemia

Operadoras questionam a competência sobre decisões do tipo enquanto ações sobre o tema começam a se acumular
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STF mantém suspensão de repasse de dados da telefonia para o IBGE

Em abril, o governo federal determinou que as operadoras entregassem nome, endereço e telefone de clientes pessoas físicas e jurídicas para que o IBGE realize a Pnad Contínua de forma não presencial
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STF suspende MP do compartilhamento de dados de operadoras com IBGE

Ministra Rosa Weber criticou a ausência de mecanismos que assegurem a proteção da privacidade dos usuários
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Anatel: teles não podem cancelar serviço a inadimplentes

Liminar da Justiça de Federal de São Paulo deu prazo de 24 horas para o restabelecimento dos serviços; descumprimento pode acarretar em multa
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Justiça Federal de SP proíbe corte em serviços de telecomunicação

Por enquanto, decisão vale apenas para São Paulo; regra se aplica mesmo em casos de inadimplência
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Operadoras não cumprem meta e 47 mil brasileiros ainda estão limitados a conexão 2G

Cronograma de universalização da Anatel previa que em 2020 todas as cidades brasileiras já deveriam estar cobertas no mínimo com 3G
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Claro lidera Ranking de Acessibilidade entre operadoras

Avaliação anual é feita pela Anatel, que leva em consideração tanto a qualidade no atendimento atendimento às pessoas com deficiência quanto ações voluntárias de divulgação
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