Vivo

Alguns planos pós-pago sofrerão reajuste; clientes começaram a ser avisados nesta quinta-feira (17)

Agora, a Vivo limita a quantidade de chamadas e mensagens de texto enviadas sem custo; confira o valor das novas franquias

Além do bloqueio da tela, é possível apagar informações pessoais do celular, bloquear a linha e impedir que o aparelho seja reutilizado

Atitude gerou dúvidas entre clientes da operadora e sobre futuro do zero rating da empresa

Entre as notificadas estão TikTok, Uber, Telegram, X e Vivo

O benefício inclui todos os recursos disponíveis dentro da plataforma de filmes e séries do Prime Video, além de outras vantagens

Cada companhia recebeu um valor a pagar, que dependeu da condição econômica de cada uma e da gravidade das infrações

Operadora lançou, recentemente, algoritmo de IA utilizado em sua central de atendimento ao cliente

2ª via da conta do celular da Vivo pode ser obtida pelo aplicativo para Android e iPhone ou pelo site da operadora no computador

Segundo a Anatel, a maioria das reclamações abertas contra operadoras em 2023 foi sobre problemas nas cobranças