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WhatsApp lança primeiro recurso pago para versão Business

O WhatsApp Business foi lançado em janeiro deste ano, mas até hoje não rendeu um centavo para a empresa. Mas isso está prestes a mudar. A companhia lançou nesta quarta-feira a API do serviço, que vai permitir a negócios maiores responderem com mais eficiência seus clientes via WhatsApp — tudo sem custo, desde que as […]
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Pequenas empresas já usam mais WhatsApp do que sites e Facebook no Brasil

O WhatsApp já é a ferramenta preferida das pequenas empresas no Brasil para se comunicar com clientes, segundo pesquisa do Sebrae obtida pelo jornal Valor Econômico. Segundo o estudo, 72% dos negócios adotam o aplicativo no dia a dia para vender e fornecer informações aos clientes, enquanto apenas 27% deles têm um site e 40% […]
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WhatsApp Business: como configurar mensagens automáticas

O WhatsApp Business pode ser um meio de comunicação eficiente para empresas interessadas em se comunicar com seus clientes, especialmente porque a plataforma permite a programação do envio automático de mensagens. Veja como definir a programação de recados a serem enviados aos clientes. O recurso a ser usado para esta tarefa é exclusivo da versão […]
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WhatsApp Business: como definir um horário de atendimento no app

O WhatsApp Business é a versão do tradicional aplicativo de mensagens voltada para empresas. Diferente do que ocorre com contas pessoais, nele é possível adicionar informações específicas a respeito da organização que o usuário representa. Veja a seguir como definir um horário de atendimento no app. Os passos realizados abaixo servem para fazer uma primeira […]
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WhatsApp Business deixará que empresas exponham seus produtos no app

O WhatsApp Business vai permitir que as empresas exponham seus produtos em breve. De acordo com imagens vazadas, o aplicativo corporativo ganhará a função de catálogo online em uma de suas próximas atualizações. As mercadorias também deverão ficar visíveis para o WhatsApp na versão de usuários domésticos. De acordo com a publicação do WABetaInfo, famoso […]
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WhatsApp Business: como editar as informações da sua empresa

O WhatsApp Business é a versão do tradicional mensageiro voltado para empresas que precisam manter contato com seus clientes. Apesar dos recursos em comum, ele se difere em alguns pontos da versão original. Veja a seguir como mudar os dados de sua empresa nele: As alterações mostradas no tutorial são feitas no próprio aplicativo e […]
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WhatsApp vai cobrar das empresas no futuro, garante executivo

Lançado em janeiro para smartphones Android, o WhatsApp Business já é adotado por 3 milhões de pequenas e médias empresas ao redor do mundo – mas ainda não dá dinheiro. Isso, porém, deve mudar no futuro, como garantiu Maz Sharafi, diretor de marketing da marca. “Nosso plano é monetizá-lo”, garantiu o executivo em mesa redonda […]
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Cofundador do WhatsApp anuncia que vai deixar o Facebook

O WhatsApp passará por mudanças importantes em relação a liderança. Jan Koum, cofundador do aplicativo, anunciou seu desligamento do projeto e sua saída do quadro de diretores pouco tempo depois de uma matéria do jornal The Washington Post listar uma série de desentendimentos entre a equipe do WhatsApp e o Facebook. O comunicado do Koum […]
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Versão ‘profissional’ do WhatsApp agita os negócios de empresas

O WhatsApp Business é uma versão do app voltada para o dia-a-dia no trabalho. Ele permite que as empresas criem um perfil, deixem seu endereço e horário de funcionamento, e até mesmo enviem uma mensagem de boas-vindas sempre que alguém entrar em contato. De acordo com alguns empresários, essas ferramentas fazem muita diferença. Esse é […]
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WhatsApp atinge 1,5 bilhão de usuários mensais

O aplicativo WhatsApp atingiu a marca de 1,5 bilhão de usuários mensais, segundo o anuncio do CEO Mark Zuckerberg sobre os ganhos da sua companhia no quarto trimestre de 2017. Além disso, são enviadas 60 bilhões de mensagens todos os dias através da plataforma. Conforme relata o TechCrunch, em julho de 2017, o aplicativo já tinha 1,3 […]
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