Como recuperar a senha da Netflix

Não consegue acessar a conta do serviço de streaming de vídeos? Saiba o que fazer

Daniel Junqueira 29/01/2020 12h00
Netflix Login 2
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Esqueceu a sua senha da Netflix? Não precisa entrar em pânico: uma ferramenta disponibilizada pelo serviço de streaming permite que usuários redefinam o password e consigam voltar a assistir aos filmes e séries oferecidos.

Existem três formas de recuperar a sua senha da Netflix. Confira abaixo como fazer:

Por e-mail

A forma mais simples usa o e-mail cadastrado no seu perfil para a definição de uma nova senha. Confira os passos abaixo para saber como restaurar a senha:

  1. Acesse a página de recuperação de senha da Netflix
  2. Escolha a opção Redefinir a senha por e-mail
  3. Insira o endereço de e-mail usado para o cadastro e clique em Enviar e-mail

Pronto! Agora é só seguir os passos enviados para a sua caixa de entrada, e, assim, você poderá voltar a acessar a sua conta da Netflix.

Via SMS

Caso você tenha cadastrado um número de telefone na sua conta, pode escolher por receber um código via SMS para restaurar a conta. Confira como fazer:

  1. Entre na página de recuperação de senha da Netflix
  2. Selecione a redefinição de senha via Mensagem de texto (SMS)
  3. Digite o número de telefone vinculado à sua conta e clique em Enviar por SMS

Pronto! Você receberá um código no seu telefone que será exigido na hora de redefinir a senha. O código é válido por 20 minutos - passando esse tempo, você vai precisar solicitar outro código na mesma página.

Usando informações de faturamento

Caso você não tenha mais acesso à sua conta de e-mail e também não puder restaurar via SMS, existe uma terceira maneira oferecida pela Netflix: usando informações de pagamento da assinatura.

  1. Entre na página de recuperação de senha da Netflix
  2. Escolha Não me lembro do meu e-mail ou telefone
  3. Entre com o nome completo do assinante e o cartão usado para pagamento
  4. Selecine Encontrar conta

Pronto! Com isso, você já pode voltar a acessar o catálogo do serviço de streaming.

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