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O Twitter pode bloquear o seu perfil na rede social em casos de violações de regras ou termos de serviço ou até mesmo por motivos de segurança. Essas normas incluem vários fatores, que a maioria dos usuários não conhecem direito. As punições para quem descumpre as diretrizes da plataforma podem variar de uma simples suspensão temporária à perda definitiva da conta, se algo mais grave for verificado.
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No primeiro caso, de suspensão temporária, que é reversível, existem algumas soluções que podem auxiliar pessoas a resolver o problema. Quando o usuário tenta inserir a senha no login diversas vezes consecutivas e nenhuma das tentativas dá certo, o sistema de segurança do Twitter identifica a ação e, automaticamente, suspende por tempo indeterminado as atividades na conta.
Para conseguir acessar novamente o perfil bloqueado, você precisa trocar a senha. A plataforma facilita esse processo enviando aos usuários uma mensagem eletrônica no e-mail associado à conta. Então, é importante ficar atento à caixa de entrada, e também ao lixo eletrônico ou caixa de spam, porque às vezes a mensagem pode cair em uma dessas pastas. Outra maneira de fazer o processo de confirmação é pelo celular. Confira:
Como desbloquear a conta pelo celular
- Entre em sua conta
- Encontre a mensagem que indica que Sua conta foi bloqueada
- Clique em Iniciar
- Preencha os espaços com seu número de celular. Ele será associado à sua conta
- Você receberá uma mensagem com o código de verificação para continuar
- Insira o código no espaço determinado
- Por último, selecione a opção Enviar
Caso nenhuma das maneiras de desbloquear a sua conta funcionem, você ainda pode entrar em contato com a equipe de suporte do Twitter.
As pessoas que visitarem o seu perfil vão encontrar uma mensagem informando que aquela página está exibindo atividade incomum.