Pode ser difícil, mas não é impossível esquecer a senha do celular, o PIN ou o padrão utilizado para garantir a segurança do seu aparelho Android. Caso isso tenha acontecido com você, não se desespere – nós ensinamos o que fazer.

O Android tem uma solução nativa que permite desbloquear celular com senha, assim como também conta com outras alternativas que existem para recuperar o smartphone – incluindo a mais drástica de todas, que envolve resetar o celular. Ou seja, apagar tudo o que está armazenado nele.

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Confira a seguir como fazer caso, por algum motivo, você esqueça a senha e não consiga mais desbloquear o celular.

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Passo a passo para desbloquear celular Android 4.4 ou inferior

O processo para recuperar o acesso ao smartphone em versões antigas do Android é bem mais simples. Siga os passos:

  1. Tente acessar o smartphone cinco vezes;
  2. Uma opção perguntando se você esqueceu a sua senha aparecerá;
  3. Toque nela;
  4. Agora, basta fazer login com seu e-mail e senha do Google nessa tela.

Nesse processo não há perda de arquivos ou configurações.

Solução exclusiva para desbloquear celular Samsung

Se você tem um aparelho da Samsung e criou de uma conta no Samsung Account, acesse este link. Ali, é possível desbloquear o aparelho ou até mesmo localizá-lo.

Não conseguiu desbloquear? Saiba como resetar o celular

Se seu celular não possui a opção acima, existe a possibilidade de restaurar seu smartphone aos padrões de fábrica. Infelizmente você perderá algumas informações, por isso é muito importante manter seus backups sempre atualizados diariamente.

Existem duas formas de restaurar seu celular, pelo Gerenciador de Dispositivos do Google ou de maneira manual. Confira como fazer!

Como resetar o celular com o gerenciador de dispositivos Google

1 – Clique aqui e acesse o site oficial da ferramenta;

2 – Preencha as informações da sua conta Google que estiver logada no aparelho;

Passo a passo de como desbloquear celular

3 – No menu lateral clique em “Limpar Dispositivo”;

Passo a passo de como resetar celular pelo gerenciador Google

4 – Confirme a ação clicando novamente em “Limpar Dispositivo”.

Tutorial para resetar celular

Como resetar o celular manualmente

  1. Desligue seu celular;
  2. Clique e segure os botões de liga/desliga e diminuir volume ao mesmo tempo;
  3. Uma janela se abrirá, para navegar utilize os botões de volume. Role até a opção “Recovery Mode” ou “Recovery”, selecione a opção com o botão de liga/desliga;
  4. Em seguida, procure pela opção “Wipe Data/Factory Reset”;
  5. Selecione “Yes delete all user data” ou “User Data Only” e utilize o botão liga/desliga para confirmar;
  6. Escolha a opção “Wipe cache partition”;
  7. Segure o botão liga/desliga e selecione “Reboot System Now”.

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