Grindr e Tinder são denunciados por venda de dados dos usuários

Aplicativos de relacionamento compartilham informações pessoais de seus usuários com empresas parceiras
Por Vinicius Szafran, editado por Eduardo Nuvens 14/01/2020 20h05, atualizada em 13/10/2021 13h58
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Os aplicativos de relacionamento Grindr e Tinder foram denunciados nesta terça-feira (14) por um órgão norueguês. Os aplicativos são acusados de vender dados pessoais de seus usuários a empresas terceirizadas, incluindo a orientação sexual do usuário, em violação à normativa europeia (GDPR). A informação foi veiculada primeiramente pelo The New York Times.

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O Conselho de Consumidores da Noruega assegurou que o Grindr, destinado especificamente ao público LGBTQ+, compartilha dados de GPS, idade, sexo e direção IP com múltiplas empresas para melhorar as eficiências dos anúncios publicitários. Ao compartilhar esses dados, pode-se deduzir a orientação sexual dos usuários.

De acordo com o relatório “Out of Control” (“Fora de Controle”, em tradução livre), escrito pelo Conselho de Consumidores norueguês sobre a coleta e uso de dados pessoais por parte de dez aplicativos, “a indústria publicitária está infringindo sistematicamente a lei”.

Reprodução

O Grindr se descreve como “o maior aplicativo de rede social do mundo para gays, bi, trans e queer” e, portanto, apenas o fato de um usuário ter o Grindr instalado em seu dispositivo pode indicar sua orientação sexual. Segundo o relatório, a associação dessas informações a um ID de publicidade torna o usuário identificável para anunciantes de terceiros.

O relatório observa que a política de privacidade do Grindr divulga que ele compartilha dados de usuários e dispositivos com terceiros. No entanto, o relatório afirma que não está claro, sobre a base legal, como o app processa os dados pessoais, e que a escala da rede adtech da Grindr torna difícil para o usuário entender e, portanto, consentir adequadamente com a coleta dos dados.

Uma das empresas com as quais o Grindr compartilha dados é o MoPub, de propriedade do Twitter, que por sua vez diz que pode compartilhar informações dos usuários com mais de 180 parceiros. A empresa disse que desativou a conta MoPub do Grindr enquanto investiga o caso.

Reprodução

Além do Grindr, a pesquisa também levantou preocupações sobre as práticas de proteção de dados de outros aplicativos de namoro. O OkCupid e o Tinder, propriedades do Match Group, compartilham dados entre si, incluindo informações sobre sexualidade, uso de drogas e opiniões políticas de seus usuários. Segundo o Conselho de Consumidores da Noruega, essa prática pode levar a casos de exploração, discriminação ou manipulação.

O Grindr, controlado pela empresa chinesa Beijing Kunlun, não quis comentar a denúncia, e se limitou a dizer que valoriza a privacidade dos usuários e que protege suas informações pessoais. O Match Group alegou que apenas compartilhava dados necessários para fornecer seus serviços e que cumpre as leis de privacidade.

Esta não é a primeira denúncia sobre os dados coletados pelo Grindr. Em 2018, uma organização sem fins lucrativos norueguesa descobriu que o serviço estava compartilhando o status de HIV de seus usuários com duas empresas externas. Logo após o relatório se tornar público, a empresa disse ter posto um fim à prática.

Via: The Verge

Redator(a)

Vinicius Szafran é redator(a) no Olhar Digital

Colaboração para o Olhar Digital

Eduardo Nuvens é colaboração para o olhar digital no Olhar Digital