A Shopee é uma plataforma de comércio eletrônico asiática que chegou ao Brasil em 2019. Ela chamou muita atenção no mercado, tornando-se concorrente de grandes empresas como Wish e AliExpress. Nesta matéria, vamos explicar tudo sobre a Shopee: como funciona, como vender e comprar, se é confiável e como garantir frete grátis.

O que você vai aprender:

Como funciona a plataforma?

Se você já comprou alguma coisa online, já está familiarizado com o sistema de marketplace. Assim como outras plataformas do gênero, os vendedores podem se cadastrar na Shopee para comercializar seus produtos em condições mais atrativas, com preços mais baixos e frete grátis, por exemplo.

Você pode navegar por diferentes categorias de produtos, de eletrônicos a artigos de decoração, passando por brinquedos e roupas. Assim como outros sites, a Shopee tem aplicativos para Android e iOS, além de atender via site oficial.

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A Shopee é confiável?

Um dos pontos principais para garantir as compras online, é saber se a loja na qual você fez o pedido é confiável. Para garantir que o usuário se sinta seguro, a plataforma conta com a “Garantia Shopee”. Com ela, o valor pago pelo produto fica retido até que o comprador informe ao app que recebeu sua compra em bom estado.

Por se tratar de um tipo de marketplace, os produtos podem sair de qualquer parte do mundo. Portanto, você pode se deparar com longos prazos de entrega ou taxas de importação.

App na tela de um celular
Pessoa fazendo compras na Shopee. Imagem: shutter_o/Shutterstock

Shopee Brasil: como vender e comprar?

Tanto para fazer compras quanto para vender itens, é preciso criar uma conta na Shopee. Entretanto, vale ressaltar que são contas diferentes para cada tipo de usuário. Aprenda a seguir o passo a passo para criar sua conta para vender ou para comprar na plataforma.

Como comprar

Caso queira apenas comprar, basta realizar o passo a passo a seguir. O tutorial foi feito a partir do celular, mas é o mesmo a partir do computador.

  1. Acesse o app e clique na aba “Eu” no menu inferior (1) e toque em “Cadastrar” (2). Depois, crie sua conta informando um número de telefone e clique em ‘Próximo’. Se preferir, você pode se conectar com sua conta Google, Facebook ou Apple:
Como se cadastrar na Shopee
  1. Agora, será necessário confirmar seu telefone e criar uma senha para seu perfil.
  1. Com a conta criada, pesquise o produto que deseja pela categoria ou pela ferramenta de busca da plataforma. Uma dica muito útil é usar a câmera para fazer a pesquisa reversa com um item que você tem em mãos:
Como pesquisar produtos na Shopee
  1. O legal é que a Shopee permite filtrar a busca por local de envio, preço e melhores avaliações de outros usuários. Para isso, clique em ‘Filtro’, escolha seus filtros e toque em ‘Aplicar’ no fim da tela:
Como adicionar filtro nas compras
  1. Com o produto adicionado no carrinho, você precisará adicionar um endereço para entrega e uma forma de pagamento (PIX, boleto ou cartão de crédito). Por fim, toque em “Fazer pedido” no pé da tela.

Como vender

A Shopee é uma das plataformas de e-commerce disponíveis para você vender seu produto. Nela, você pagará comissão apenas se vender. Caso você queira anunciar seus produtos, confira como criar uma conta de vendedor.

  1. Para começar o seu cadastro como vendedor, abra seu perfil na aba “Eu” e clique em “Comece a vender”:
Como vender na Shopee
  1. Na sequência, escolha abrir sua loja com seu CPF ou CNPJ e preencha com seus dados pessoais. Lembre-se de adicionar o nome da sua lojinha também:
Como fazer cadastro na Shopee
  1. Você receberá um e-mail com a confirmação do cadastro de vendedor. Agora, clique novamente em “Comece a vender” e, depois, em “Adicionar produto”:
Como adicionar produto para vender
  1. Em seguida, cadastre uma foto e descreva seu produto com detalhes. Escolha uma categoria, informe preço, quantidade disponível em estoque e dimensões do produto, por exemplo. Após clicar em publicar, seu anúncio já estará no ar:
Como adicionar produto em marketplace

Como rastrear pedido Shopee?

Tempo necessário: 1 minuto.

Aprenda o passo a passo para rastrear suas encomendas na Shopee.

  1. Para saber mais informações sobre sua compra, acesse a aba “Eu” (1) e depois clique em “A caminho” no campo “Minhas compras”.

    Como rastrear pedido na Shopee

  2. Em seguida, para rastrear pedido Shopee, selecione-o e aperte no campo de informações de logística para visualizar e acompanhar a entrega de seu produto:

    Como rastrear encomenda na Shopee

Frete grátis Shopee: como funciona?

Acesse o app da Shopee para aproveitar os cupons exclusivos de frete grátis da plataforma. Esses cupons distribuídos podem ser usados nas compras para todo o Brasil.

Mas, existem algumas regras para usar o cupom de frete grátis:

  • O pedido deve obedecer ao valor mínimo estabelecido pela campanha vigente. Confira detalhes da campanha aqui;
  • Se você fez pedidos em lojas diferentes, o valor do frete será calculado individualmente. Porém, você pode usar um único cupom de frete grátis em um pedido com até 3 vendedores diferentes;
  • Em algumas campanhas, você receberá desconto no frete – e não o frete grátis. Preste atenção na campanha que está vigente;
  • Cada usuário tem um limite de uso de 10 cupons de frete grátis por semana.

Para aplicar o cupom em sua compra, basta clicar em “Cupom Shopee”, selecionar o cupom que deseja usar (1) e clicar em “OK” no pé da página (2):

Como usar cupom na Shopee

Agora que você já sabe tudo sobre a Shopee, confira estas cinco dicas para economizar nas suas compras na Amazon!

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