O site Melhor Plano, em parceria com o Minha Conexão, divulgou os resultados da sua tradicional pesquisa nacional de satisfação e velocidade de banda larga no Brasil.
A análise, feita com mais de 15 milhões de testes de velocidade e 440 mil opiniões de usuários, mostra qual é a melhor operadora em mais de 800 municípios. Os vencedores foram divididos nas categorias “velocidade”, “satisfação” e “melhor provedor”.
No ranking geral, conforme reportou o Uol, a Claro venceu como a melhor provedora de internet banda larga do país, pelo segundo ano consecutivo. A empresa foi vencedora no maior número de estados brasileiros nos quesitos “velocidade” e “melhor provedor”.
Claro venceu como a melhor provedora de internet banda larga do país pelo segundo ano consecutivo. Foto: Divulgação
Confira abaixo as operadoras vencedoras em cada estado:
Acre: Vivo (velocidade);
Alagoas: SimTV (velocidade), Start (satisfação) e Claro (provedor);
Amapá: Você Telecom (velocidade), Gnex (satisfação) e Você Telecom (provedor);
Amazonas: TIM (velocidade), Claro (satisfação) e Claro (provedor);
Bahia: Claro (velocidade), Cybertubo (satisfação) e Claro (provedor);
Ceará: Brisanet (velocidade), GL Net (satisfação) e Brisanet (provedor);
Distrito Federal: Claro (velocidade), Lignet Provedor (satisfação) e Claro (provedor);
Espírito Santo: Claro (velocidade), Novatec (satisfação) e Claro (provedor);
Goiás: Omni Telecom (velocidade), TBN (satisfação) e Omni Telecom;
Maranhão: IBL (velocidade), Connect Telecom (satisfação) e Júpiter (provedor);
Mato Grosso: Wavemax (satisfação) e Primatec (provedor);
Mato Grosso do Sul: IDL (velocidade), Topnet MS (satisfação) e IDL (provedor);
Minas Gerais: Algar (velocidade), Iconecta (satisfação) e Algar (provedor);
Pará: IBL (velocidade), Jetz Internet (satisfação) e WLAN (provedor);
Paraíba: Tely (velocidade), Dataconnection (satisfação) e Vivo (provedor);
Paraná: Claro (velocidade), Portal Medianeira (satisfação) e Sercomtel (provedor);
Pernambuco: Brisanet (velocidade), Trend Connect (satisfação) e Junior-Net (provedor);
Piauí: G3 Telecom (velocidade), Multlink Telecom (satisfação) e Virtex (provedor);
Rio de Janeiro: Sumicity (velocidade), Flecha Network (satisfação) e Claro (provedor);
Rio Grande do Norte: Brisanet (velocidade), Netjat (satisfação) e Netjat (provedor);
Rio Grande do Sul: Claro (velocidade), A Platéia (satisfação) e Claro (provedor);
Rondônia: Brasil Digital (velocidade), Connect 7 (satisfação) e Oi (provedor);
Roraima: Amazonia (velocidade);
Santa Catarina: MHNET (velocidade), Internet.com (satisfação) e Claro (provedor);
São Paulo: Claro (velocidade), Connect Fibra (satisfação) e Claro (provedor);
Sergipe: Claro (velocidade) e Netglória Telecom (satisfação);
Tocantins: Toledo Fibra (velocidade) e BRT Internet (satisfação).
Método de avaliação da melhor banda larga do Brasil
O Melhor Plano elege a operadora com a melhor banda larga anualmente desde 2019. Neste ano, a pesquisa teve como base os testes de velocidade de internet feitos de janeiro a novembro de 2020 no site Minha Conexão, com exceção dos realizados via celular ou tablet.
Apenas provedores com no mínimo mil testes de velocidade realizados no período participaram do comparativo. Cada operadora também precisava ser responsável por pelo menos 3% dos testes de velocidade em cada região do país avaliada.
Considerando as cidades, só foram incluídas aquelas com, no mínimo, 3 mil testes de velocidade realizados entre janeiro e novembro de 2020.
Para eleger a operadora com a “melhor velocidade” em uma região (cidade ou estado), o ranking compara as médias de velocidade por IP em cada operadora em um mês. Na nota final, a velocidade de download tem 90% do peso e a de upload tem 10%.
O prêmio de “melhor provedor” em cada cidade e estado vai para quem somar mais pontos nas categorias de velocidade e satisfação.
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