Roblox continua fora do ar, e o problema não é o burrito

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Há mais de um dia fora do ar, Roblox está deixando desamparados milhões de gamers no mundo. A interrupção começou no dia 28 de outubro e já soma mais de 48 horas. No site Downdetector, as reclamações continuaram neste sábado e o pico de relatos foi de 4.767 por volta das 11h30.

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Em seu perfil no Twitter, a empresa afirmou que identificou a causa interna do problema e que está trabalhando na manutenção para fazer o jogo funcionar:

Ainda não está claro porque a plataforma de criação de jogos está fora do ar. No início, cogitou-se que a queda do jogo estaria relacionada com uma promoção de burritos da rede de restaurantes Chipotle.

A campanha da marca voltada para o Halloween foi chamada de Chipotle Boorito Maze. A ação consiste em premiar os 30 mil primeiros jogadores que conseguirem atravessar um labirinto com o prato tradicional mexicano na vida real. Coincidentemente, Roblox saiu do ar logo após a experiência ir ao ar no dia 28 de outubro, às 18h30 na costa leste dos Estados Unidos (ou 19h30 no horário de Brasília).

Porém, o Roblox negou que a promoção tenha provocado a queda. “Sabemos que essa interrupção não estava relacionada a nenhuma experiência ou parceria específica na plataforma”, tuitou a empresa.

É uma interrupção surpreendentemente longa e os jogadores ainda esperam por mais informações da empresa. O site principal do Roblox está em modo de manutenção, o app não permite fazer login e a página oficial do Twitter não é atualizada há horas.

Roblox é um jogo extremamente popular, que superou o número de usuários do Minecraft. Estima-se que sejam 62 milhões de jogadores, sendo 8 milhões deles na América Latina. Além disso, mais da metade dos jogadores têm menos de 13 anos.

Com informações do The Verge e da Folha de S. Paulo.

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