Segundo a Agência Nacional de Saúde, a ANS, o Brasil possui mais de 700 operadoras médico-hospitalares e quase 50 milhões de pessoas que integram algum plano de saúde.
Como se trata de um nicho importante, a agência publicou no Diário Oficial da União uma resolução no fim de março que obriga a manutenção de portais por parte de todas as operadoras de planos de saúde privados. Logo, a resposta para a pergunta inicial é sim.
Não basta apenas oferecer um site. A agência determinou que as páginas devem funcionar 24 horas por dia e sete dias por semana.
Os portais deverão ainda obedecer a outras regras, como contar com uma área voltada apenas aos clientes e outra para a rede credenciada e profissionais de saúde.
Leia mais:
- Entenda como os ataques cibernéticos acontecem nos hospitais e veja como preveni-los
- Eleitores têm duas semanas para regularizar o título de eleitor; fique atento para não perder o prazo
- Saque de até R$ 1 mil do FGTS começa nesta quarta (20); veja calendário e como solicitar
Quando a nova regra começa a valer?
A resolução estabelece alguns prazos para as empresas se adequarem segundo o seu número de beneficiários. Planos médicos (com ou sem odontologia) terão os seguintes prazos:
- Acima de 100 mil beneficiários, três meses;
- Entre 10 mil e 99.999 clientes, seis meses;
- Abaixo de 10 mil, 12 meses.
Para planos odontológicos, valem os prazos abaixo:
- Acima de 20 mil beneficiários, três meses;
- Entre 5 mil e 19.999, seis meses;
- Abaixo de 5 mil, 12 meses.
Via: Agência Brasil
Como comparar planos de saúde pela internet
Como mencionamos antes, não é novidade que a oferta no setor é enorme, sendo assim, pensando em facilitar a vida do consumidor, a ANS criou uma plataforma online que compara planos de saúde.
O site exibe informações essenciais na hora da contratação de uma operadora, como a rede hospitalar credenciada e o preço máximo que a empresa poderá cobrar.
Na página, também é possível encontrar todos os planos disponíveis no mercado. Além disso, a plataforma disponibiliza informações sobre o desempenho das operadoras médico-hospitalares em diferentes indicadores de qualificação.
Acesse o nosso passo a passo para conferir como comparar planos de saúde pelo site da ANS.
Já assistiu aos novos vídeos no YouTube do Olhar Digital? Inscreva-se no canal!
Tags: