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Dados da Visa Consulting & Analytics, divisão de consultoria da Visa, mostraram que Brasília e Florianópolis lideram com 53% o ranking dos estados que mais estão efetuando pagamento por aproximação; o que significa que a cada três pagamentos realizados nas capitais presencialmente com Visa, um foi por aproximação.
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Os pagamentos por aproximação ganharam força nos últimos anos. Uma pesquisa realizada pela Abecs (Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços), em 2020, mostrou que o período da pandemia da Covid-19 foi, inclusive, a responsável pelo boom do método, que cresceu 330% em 2020, quando comparado ao mesmo período de 2019.

De acordo com informações do site Convergência Digital, atualmente, Brasília e Florianópolis são as cidades onde a tecnologia mais tem se popularizado. Considerando todo o Brasil, 37% de todas as transações presenciais realizadas em junho deste ano, com uma credencial Visa, foram por essa modalidade.
Contactless e segurança
A tecnologia “contactless”, como é chamada, começou a fazer parte da cultura do comércio nacional brasileiro há pouco tempo. Uma das maiores discussões sobre o tema – e que pode ser a responsável pelo método ainda não ser totalmente aceito pela população – é a segurança. E claro, é inegável que o aumento do uso também abriu uma oportunidade para novas fraudes.
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Segundo a Nubank, o pagamento por aproximação é tão seguro quanto fazer uma compra online da forma tradicional. A Mastercard, por exemplo, usa sistemas de detecção de fraude e inteligência artificial para identificar atividades suspeitas e interromper a ação de criminosos.
Outro ponto é que todos os cartões possuem um limite de compras por aproximação, no Nubank é de R$ 200,00, exigindo a senha quando o valor é ultrapassado. Também existe um limite diário para usar o contactless, sendo cinco vezes ao dia sem a necessidade de senha.
O banco devolve o dinheiro em casos de golpes? A depender do caso, sim. Mas geralmente as instituições financeiras avaliam os casos individualmente. No caso do PIX, por exemplo, o chamado Mecanismo Especial de Devolução (MED), uma normativa criada pelo Banco Central que avalia erros e fraudes, oferece a chance de que a pessoa consiga recuperar valores. Em casos de pagamento por aproximação, que são presenciais, é preciso realizar um boletim de ocorrência e solicitar o estorno.
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