Rastreamento Amazon: como saber onde está seu pedido

Neste passo a passo, você vai aprender a ver onde está sua encomenda feita na Amazon
Layse Ventura14/03/2023 12h38
Pedidos Amazon
Imagem: Sergei Elagin / Shutterstock
Compartilhe esta matéria
Ícone Whatsapp Ícone Whatsapp Ícone X (Tweeter) Ícone Facebook Ícone Linkedin Ícone Telegram Ícone Email

Você já aprendeu a comprar na plataforma e também descobriu 5 dicas para economizar nos produtos. Agora, chegou a hora de saber como rastrear seus pedidos na Amazon. Veja o passo a passo que o Olhar Digital preparou para você ver onde estão suas encomendas pelo celular ou pelo computador.

Rastreio na Amazon

Pelo celular

Tempo necessário: 2 minutos

  1. Abra o aplicativo da Amazon e toque no ícone de uma pessoa no pé na página.

    Como rastrear encomenda pelo app - Passo 1

  2. Na página de perfil, acesse “Seus pedidos” e, depois, escolha a encomenda que deseja rastrear.

    Como rastrear encomenda pelo app - Passo 2

  3. Clique em “Rastrear pacote”.

    Como rastrear encomenda pelo app - Passo 3

  4. Agora, toque em “Ver todas as atualizações”.

    Como rastrear encomenda pelo app - Passo 4

  5. Por fim, veja todas as atualizações do seu pedido.

    Como rastrear encomenda pelo app - Passo 5

Leia também:

Pelo computador

  1. Acesse o site da Amazon e toque em “Devoluções e pedidos”, no topo da tela:
Produto - Passo 1
  1. Na janela seguinte, navegue pelos seus últimos pedidos e toque em “Rastrear pacote”:
Produto - Passo 2
  1. Nesta janela, você já vê um resumo do status de sua encomenda. Para ver detalhes da entrega, selecione “Ver todas as atualizações”:
Produto - Passo 3
  1. Por fim, abrirá uma janela pop-up com o nome da empresa de logística que efetuará a entrega, o código de rastreamento e todo o percurso de seu produto:
Produto - Passo 4

Onde ver o código de rastreio?

Você pode verificar o código de rastreio de seus pedidos na Amazon nas seções de pedidos. Veja como abaixo!

Pelo celular

  1. Acesse o aplicativo da Amazon;
  2. Selecione seu perfil;
  3. Toque em “Seus pedidos”;
  4. Escolha o pedido que deseja verificar;
  5. Na próxima janela, selecione “Rastrear pacote”;
  6. Por fim, role a página até a informação “Enviado por…” e o código de rastreamento estará logo abaixo.

Pelo computador

  1. Acesse o site da Amazon e toque em “Devoluções e pedidos”
  2. Agora, escolha o pedido que deseja verificar e toque em “Rastrear pacote”;
  3. Por fim, role a página até a informação “Enviado por…” e o código de rastreamento estará logo abaixo.

Agora que você já sabe como rastrear na Amazon, aprenda a escolher um notebook bom e barato.

Já assistiu aos novos vídeos no YouTube do Olhar Digital? Inscreva-se no canal!


Assista a filmes e séries

Assine Amazon Prime para assistir a filmes e séries populares, incluindo Amazon Originals premiados. O Amazon Prime também inclui a entrega GRÁTIS e rápida de milhares de itens elegíveis, mais de 2 milhões de músicas sem anúncios e muito mais. Clique aqui e comece seu teste GRÁTIS por 30 dias!

Layse Ventura
Editor(a) SEO

Layse Ventura é jornalista (Uerj), mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento (Ufsc) e pós-graduada em BI (Conquer). Acumula quase 20 anos de experiência como repórter, copywriter e SEO.