Quem tentou usar o ChatGPT na tarde desta segunda-feira (20) provavelmente saiu frustrado do site. Isso porque a ferramenta ficou sobrecarregada, apresentou instabilidade e saiu do ar no período. Mas a OpenAI, dona do GPT, informou que o chatbot voltou a funcionar por volta das 18h30.

Porém, até a publicação desta nota, ao acessar o chatbot o site mostrava uma notificação informando que a empresa ainda trabalha na restauração do serviço. Por isso, não dava para usuários recuperarem seus históricos de conversa com o ChatGPT.

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Instabilidade no ChatGPT

Gráfico do Downdetector de reclamações sobre OpenAI
‘Boom’ de reclamações sobre a OpenAI registrado pelo Downdetector durante a tarde de instabilidade do ChatGPT (Imagem: Pedro Spadoni/Olhar Digital)

A frustração dos usuários fez barulho enquanto o ChatGPT não voltava. Para você ter uma ideia, o site Downdetector registrou mais de 30 mil reclamações entre 13h30 e 17h, no horário de Brasília. Segundo a empresa, o período de instabilidade durou três horas e 54 minutos.

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Durante as quase quatro horas dessa espécie de apagão do chatbot, não dava para enviar solicitações de informações. Essa interrupção também atingiu o Dall-E (aquele gerador de imagens por meio de inteligência artificial). Nele, a instabilidade durou duas horas e 40 minutos.

Além disso, as instabilidades chegaram às APIs (recurso usado por outros apps). Elas não ficaram fora do ar, mas os serviços funcionaram de forma limitada durante meia hora.

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Por mais que a OpenAI tenha identificado o problema, não divulgou a razão das instabilidades. Mas afirmou estar “implementando gradualmente uma correção que os usuários receberão conforme a capacidade permitir” na sua página de status.

‘Esqueci como pensar e agir sem isso’

Tweet de usuária preocupada com a instabilidade do ChatGPT
No Twitter, alguns usuários ficaram em choque com a instabilidade do ChatGPT (Imagem: Pedro Spadoni/Olhar Digital)

O período de instabilidade do ChatGPT deixou alguns tuiteiros em choque. Um dos apelos mais emblemáticos veio de @cryptolimaa (mostrado na imagem acima).

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Em tradução livre, foi algo assim:

Eu não posso me dar ao luxo de ter o ChatGPT fora do ar. Esqueci como pensar e agir sem isso. AJUDA

@cryptolimaa, no Twitter

Depois, veio o alívio pelo chatbot ter voltado a funcionar:

Traduzindo:

O universo atendeu minhas preces. Bem vindo de volta, ChatGPT

@cryptolimaa, no Twitter

Para quem já incorporou o chatbot na sua rotina de trabalho, foram (quase) quatro horas de tensão. Mas, até a publicação desta nota, o funcionamento do ChatGPT seguia meio que normal. Obrigado, universo. E OpenAI.

Com informações da OpenAI e Money Times

Imagem de destaque: Divulgação / OpenAI

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