A Amazon decidiu por fim ao ‘vozes de celebridades’, um recurso pago lançado em 2019 que permitia adicionar uma “pitada” da personalidade de até três celebridades diferentes a um dispositivo compatível com a Alexa.

Vendidos atualmente a US$ 4,99 nos EUA (cerca de R$ 25), quem embarcou na ideia de ter a voz de Samuel L. Jackson, Shaquille O’Neal ou da comediante Melissa McCarthy na assistente pessoal deve entrar em contato com a Amazon para conseguir um reembolso, informa um porta-voz da empresa.

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Os clientes poderão continuar usando essas vozes por um tempo limitado e podem entrar em contato com a nossa equipe de atendimento para obter um reembolso.

Eric Sveum, porta-voz da Amazon em comunicado ao The Verge

Segundo Sveum, quem pagou pela função poderá usar a voz de Jackson na Alexa até o próximo dia 7 de junho. Já as vozes de McCarthy e Shaq continuam funcionando até o dia 30 de setembro de 2023.

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Como funciona o ‘vozes de celebridade’?

  • A Amazon começou a oferecer a voz de Jackson na Alexa em 2019. Já as vozes de McCarthy e Shaq chegaram em 2021.
  • O recurso usa um modelo neural de conversão para gerar respostas mais convincentes no lugar de mensagens pré-gravadas.
  • Ainda assim, as três vozes eram mais limitadas no que podiam responder, e não serviam para criar listas de compras ou lembretes, por exemplo.
  • Ao usar o comando “Ei” seguido pelo nome da celebridade, o usuário podia apenas fazer perguntas, ouvir piadas ou uma história.

Por ora, ainda não ficou claro por que a Amazon decidiu acabar com o recurso. Vale recordar que a divisão da Alexa registrou perdas operacionais de mais de US$ 5 milhões nos últimos anos, segundo o The Wall Street Journal, o que pode ter influenciado na decisão.

Um relatório recente do Insider sugere ainda que a empresa planeja retrabalhar a Alexa do zero para rivalizar com o ChatGPT usando o seu próprio modelo de linguagem, talvez as vozes de celebridades não se encaixem nessa nova visão.

Com informações do The Verge

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