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Diablo 4: o que é o erro 316719 e como consertar?

O erro vem gerando incomodo para uma grande parte dos jogadores do novo jogo da franquia da Blizzard
Por Matheus Chaves, editado por Bruno Ignacio de Lima 26/07/2023 19h40, atualizada em 07/08/2023 15h29
Diablo IV (Imagem: divulgação/Blizzard)
Diablo IV (Imagem: divulgação/Blizzard)
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Já apareceu para você no Diablo 4 o erro 316719, no qual mostra a mensagem “There was an error. (Code 316719)”? Esse é um problema que vem acontecendo com diversas pessoas que tentam acessar o Diablo 4. A mensagem também pode aparecer quando o jogador já está em uma fase mais avançada do game. Continue a leitura que o Olhar Digital vai dar mais informações sobre.

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Porque esse erro acontece?

Esse é um código de erro que pode aparecer enquanto você cria o personagem, quando está iniciando o jogo e em vários outros momentos. Isso acontece por conta de problemas de instabilidade do servidor.

A desenvolvedora do jogo, Blizzard, foi quem em um dos comentários do suporte ao cliente, respondeu afirmando ser um erro do servidor. Por isso, tudo leva a crer que o problema vem acontecendo por conta de uma sobrecarga de jogadores tentando acessar o jogo.

Diablo 4 erro 316719, saiba como solucionar o problema

Infelizmente, até o momento a única tentativa que pode ser feita para solucionar o problema é sair e reiniciar o jogo. Isso irá fazer com que você perca o seu lugar na fila, mas muito provavelmente o erro irá sair e você vai conseguir jogar.

Há também quem tente esperar para que o erro suma. Em alguns momentos isso pode dar certo, mas se não der, infelizmente o ideal é reiniciar mesmo e torcer para não se deparar com o problema novamente, principalmente se estiver em uma fase crucial do jogo.

A Blizzard vem trabalhando para solucionar o problema e gerar menos estresse para os jogadores.

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Bruno Ignacio de Lima
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Bruno Ignacio é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero. Com 10 anos de experiência, é especialista na cobertura de tecnologia e conteúdo perene. Atualmente, é colaborador no Olhar Digital.

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