Siga o Olhar Digital no Google Discover
As mensalidades das plataformas de streaming estão cada vez mais caras. E essa pressão faz parte do esforço das empresas para: 1) reduzir seus prejuízos; e 2) direcionar os usuários para planos mais baratos com anúncios – que são mais lucrativos.
Ofertas
Por: R$ 37,92
Por: R$ 22,59
Por: R$ 59,95
Por: R$ 3.099,00
Por: R$ 3.324,00
Por: R$ 799,00
Por: R$ 241,44
Por: R$ 349,90
Por: R$ 2.159,00
Por: R$ 188,99
Por: R$ 45,00
Por: R$ 379,00
Por: R$ 1.239,90
Por: R$ 943,20
Por: R$ 798,99
Por: R$ 205,91
Por: R$ 476,10
Por: R$ 1.139,05
Por: R$ 949,00
Por: R$ 139,90
Por: R$ 119,90
Por: R$ 398,99
Por: R$ 79,90
Por: R$ 199,90
Para quem tem pressa:
- As plataformas de streaming têm subido os preços das suas assinaturas sem anúncios para reduzir seus prejuízos e empurrar clientes para pacotes com anúncios;
- Após anos cobrando preços baixos em busca de crescimento rápido, a maioria dos grandes players enfrenta um acerto de contas financeiro;
- Agora, em busca de lucratividade, eles testam a fidelidade de seus clientes, apostando que aumentar os preços não levará a cancelamentos das assinaturas.
É o que aponta uma análise do Wall Street Journal, publicada nesta semana. O veículo até cunhou um termo para isso: “streamflation” (mistura de streaming com inflação em inglês). A reportagem pinta o cenário nos EUA, mas no Brasil não está muito diferente.
Leia mais:
- Globo de Ouro pode ficar sem transmissão em 2024; entenda
- Filmes e séries interativos da Netflix: o que são e como assistir
- Os 10 melhores filmes de suspense que até fazem você suar frio
Inflação no streaming
O custo médio para assinar planos sem anúncio dos principais serviços de streaming – por exemplo: Netflix, Disney+ e HBO Max – aumentou quase 25% em cerca de um ano.
A onda recente de aumentos de preços sinaliza uma nova fase na concorrência entre as plataformas. Após anos cobrando preços baixos em busca de crescimento rápido, a maioria dos grandes players enfrenta um acerto de contas financeiro, com perdas de dezenas de bilhões de dólares se acumulando.
Agora, em busca de lucratividade, eles estão testando a fidelidade de seus clientes, apostando que aumentar os preços não levará mais pessoas a cancelar o serviço – um fenômeno do setor conhecido como churn.
Nos EUA, a mensalidade do plano sem anúncios do Disney+, por exemplo, vai subir para US$ 13,99 – o dobro do preço quando a plataforma foi lançada, em 2019. A Disney foi a primeira empresa a aumentar os preços duas vezes em um ano.
Os aumentos de preços ocorrem quando as plataformas de streaming desfrutam de um público maior do que nunca. Porém, a inflação no streaming pode levar mais pessoas a entrar e sair de assinaturas – para assistir apenas a seus programas favoritos – e a mudar para opções de serviço de custo mais baixo que vêm com anúncios.
Ainda usando a Disney como exemplo, há uma categoria de plataformas que a empresa deixou intocada: as versões com publicidade do Disney+ e do Hulu, que serão US$ 6 e US$ 10 mais baratas, respectivamente.
No geral, o preço da maioria das principais plataformas de streaming sem anúncios é cerca de duas vezes maior do que suas alternativas suportadas por anúncios. A única exceção é a HBO Max – por enquanto.
O presidente-executivo da Warner Bros. Discovery, David Zaslav, há muito argumenta que a maioria dos serviços de streaming é subestimada devido ao valor gasto em conteúdo.
Em 2022, o executivo disse, numa conferência com investidores:
Não estamos tentando pegar todos os assinantes. Queremos garantir que sejamos pagos e que sejamos pagos de forma justa.
Aumentar os preços é apenas parte da estratégia das empresas de entretenimento para reduzir suas perdas no streaming. Eles também estão tentando cortar gastos.
Cortes de gastos
Roy Price, ex-executivo da Amazon que lançou o serviço de vídeo sob demanda da gigante do varejo em 2008, disse que as plataformas estão lutando para cortar orçamentos de conteúdo sem sacrificar o crescimento de assinantes.
Rich Greenfield, analista da LightShed Partners, disse que o risco de os clientes entrarem e saírem entre os serviços quando terminarem de assistir a um programa específico provavelmente aumentará devido ao custo crescente de cada plataforma.
É tão fácil cancelar e voltar aos serviços de streaming. Você assina o Disney+ para ‘The Mandalorian’ ou no HBO Max para ‘Casa do Dragão’ e cancela assim que assistir.
Rich Greenfield, analista da LightShed Partners
Uma maneira de as empresas se protegerem parcialmente das deserções de clientes é agrupando suas ofertas de streaming. No Brasil, por exemplo, começaram a aparecer “ofertas casadas” nos últimos meses – descontos no HBO Max para quem assina Amazon Prime Video, pacotes do Globoplay com Premiere, Telecine etc.
Se vai funcionar ou não, só as próximas conferências com investidores dirão.
Já assistiu aos novos vídeos no YouTube do Olhar Digital? Inscreva-se no canal!
Tags: