Qual a diferença entre as categorias de Uber?

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Desde 2010, o aplicativo de corridas Uber está presente no Brasil e a empresa vem ampliando cada vez mais a oferta de serviços nos tipos de viagem. Hoje, existem quase dez variações de modalidades, com diferentes preços.

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O serviço surgiu como uma alternativa aos táxis comuns e se tornou bastante popular, principalmente por praticar valores abaixo dos cobrados pelos taxistas e pela praticidade de poder solicitar uma corrida em qualquer local.

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Conheça, a seguir, os tipos de Uber e uma breve explicação sobre quais são as diferenças entre as categorias.

Tipos de Uber: quais são e o que oferecem cada um

No Brasil, a Uber conta com um total de nove categorias diferentes para quem precisa de uma corrida. As informações abaixo foram consultadas em setembro de 2023, e podem sofrer alterações a qualquer momento por parte da Uber.

Pessoa segurando celular e prestes a confirmar viagem no Uber — (Imagem: charlesdeluvio/Unsplash)

UberX

É a categoria mais popular da Uber, que está presente em todos os municípios onde o aplicativo está disponível. Essa é a opção com menores tarifas, sendo possível transportar até quatro pessoas (uma no banco da frente e as outras três no banco de trás.

Os veículos são mais básicos, têm quatro portas e ar-condicionado, sendo permitidos apenas carros de passeio, não incluindo táxis, vans ou caminhonetes.

Uber Comfort

Antes chamado de Uber Select, o Uber Comfort se destaca como uma opção intermediária entre o UberX e o Uber Black. Nele, os carros são mais espaçosos, mais novos e também podem acomodar até quatro pessoas.

Além disso, os motoristas são mais bem avaliados do que no UberX, e ainda há a possibilidade de marcar no aplicativo a opção de não conversar com o motorista, bem como definir a preferência do ar-condicionado.

Uber Comfort Planet

Oferece a mesma experiência do Uber Comfort Normal, mas com uma proposta sustentável, que usa uma parte do valor da corrida para atuar na compensação dos gases de carbono.

Uber Flash

A categoria está disponível em versões para carro e moto, sendo direcionada para quem precisa enviar pequenas encomendas. Com ela, o motorista vai até o endereço informado para retirar o objeto, seguindo então para o destino final da entrega.

Essa opção segue a tarifa do UberX, contudo, na versão para carro o preço é um pouco maior do que a de moto. Em ambas os casos, os objetos não podem valer mais de R$ 500, e devem pesar, no máximo, 10 kg.

Uber Direct

Tem a mesma proposta do Uber Flash, de fazer entrega de objetos, mas nesse caso, a modalidade é focada em estabelecimentos comerciais. Lojistas acionam o Uber Direct para realizar a entrega de pedidos para clientes, e a tabela de preços segue o UberX.

Uber Vip

Esta modalidade não está disponível para todos os passageiros, apenas para aqueles que usam constantemente o aplicativo da Uber. O usuário precisa ter feito pelo menos 20 viagens em um único mês, além e ter uma nota mínima de 4.7 (de 5.0) na avaliação dos motoristas.

Além disso, os condutores da categoria também são mais bem avaliados, com a mesma nota mínima dos passageiros. Os preços são os mesmos do UberX, e só fica disponível no aplicativo se o usuário atender aos requisitos mínimos citados.

Uber Black

Faz parte da categoria premium da Uber, apresentando as tarifas mais caras do app. A modalidade se destaca por oferecer carros de alto nível que, além de novos e espaçosos, são todos da cor preta.

Uma curiosidade é que a categoria foi a primeira da Uber com a chegada da empresa ao Brasil, que começou como uma startup exclusiva para viagens em carros de luxo, passando a oferecer opções mais populares só depois.

Uber Taxi

É feito para taxistas que querem usar o aplicativo de corridas. Nela, o cálculo segue o taxímetro, diferente das outras categorias que calculam e debitam o valor automaticamente antes de uma viagem começar. Sendo assim, o preço que aparece no app é uma estimativa, podendo ser diferente do final.

Para utilizar o serviço, os motoristas do Uber Taxi precisam apresentar o alvará e o Cadastro Municipal de Condutores de Taxi (Condutax). Esse documento habilita o condutor a exercer a profissão de taxista.

Uber Taxi Promo

É uma versão do Uber Taxi com tarifas promocionais nos horários com menor movimento. Essa categoria também é exclusiva para taxistas cadastrados na prefeitura, e conta com corridas com desconto de até 45% em relação ao taxímetro.

A opção está presente no embarque e desembarque de aeroportos, justamente por conta da tarifa mais econômica.

Uber BAG

Essa opção é direcionada a passageiros que precisam de mais espaço no porta-malas do carro, também sendo muito popular no embarque e desembarque de aeroportos, já que muitos usuários que chegam de viagem exigem um bagageiro maior.

O Uber BAG tem uma versão que segue os preços do UberX, e outra que segue os valores do Uber Black, mas em ambos os casos há um pequeno adicional no preço final da corrida.

Uber Prioridade

É uma opção que “fura a fila”, para aqueles que desejam embarcar mais rápido, mas pagando um pouco a mais pela viagem. Esse recurso foi lançado para que o passageiro não espere por muito tempo, evitando o cancelamento de corridas.

Entretanto, o Uber Prioridade está disponível apenas em cidades selecionadas, ficando visível na lista de modalidades apenas nos momentos dos quais a demanda por carros estiver alta, como em horários de pico ou nas regiões centrais das cidades em que atua.

Uber One

Recentemente, foi lançado um novo programa de assinatura para usuários da Uber no Brasil, substituindo o antigo Uber Pass. Ele oferece recompensas por atraso em pedidos, entrega grátis em compras e cashback.

A assinatura tem plano mensal custando R$ 19,90, e anual por R$ 198. O Uber Pass, que foi descontinuado pela empresa, custava R$ 24,99 ao mês.

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