Quem nunca assinou um termo de conhecimento online sem realmente ler o conteúdo, que atire a primeira pedra! Com uma nova tecnologia de IA, talvez, isso não será mais necessário. O recurso foi desenvolvido por uma startup de assinaturas e analisa, resume e tira dúvidas de contratos para facilitar a compreensão por parte do usuário.
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Assinatura de contratos
Não é pouca gente que assina um documento sem ler: segundo uma pesquisa da Universidade de Stanford, 97% das pessoas não leem os contratos que assinam. Isso pode resultar em violações do acordo e multas altíssimas.
A D4Sign, uma startup de assinatura, resolveu diminuir os riscos e lançou um recurso que usa IA para ajudar os usuários. Trata-se do D4Sign.AI, que, segundo a própria empresa, otimiza em até 80% a assinatura de documentos. Ele pode auxiliar desde o resumo dos principais pontos até tirar dúvidas ao longo do processo.
Como a IA funciona
- O D4Sign.AI conta com dois recursos para ajudar o usuário. O primeiro é o “Analyzer”, que destaca os principais pontos do contrato e fornece um resumo detalhado sobre tudo o que o usuário precisa saber.
- Ele aponta obrigações de ambas as partes, preços e condições do pagamento, reajuste e duração do contrato, penalidades e mais. A intenção é facilitar a compreensão do documento como um todo, já que termos jurídicos e longas extensões podem dificultar a leitura.
- Já o segundo recurso é o D4Sign.AI Chat, um chatbot que responde dúvidas relacionadas ao documento. Usando IA, o usuário pode questionar algo que não ficou claro e obter uma resposta simplificada imediatamente, diminuindo o tempo que leva para tomar a decisão.
- As perguntas também são incorporadas pela IA para análise de dados e ajudarão a tecnologia a melhorar nos resumos e na hora de responder questionamentos.
IA não substitui leitura
No entanto, a IA não substitui a leitura por parte da pessoa que vai assinar o contrato. Segundo Rafael Figueiredo, CEO da D4Sign, o resumo serve apenas para que o usuário entenda melhor as informações de forma mais ágil, principalmente no que se refere a obrigações e punições.
Você deve ler o contrato mesmo assim!
Vitoria Lopes Gomez é jornalista formada pela Universidade Estadual Paulista (UNESP) e redatora do Olhar Digital.
Bruno Capozzi é jornalista, mestre em Ciências Sociais e editor executivo do OD.
