A Mozilla está testando um novo recurso de avaliação de resenhas falsas ao seu navegador Firefox, aumentando a confiabilidade das opiniões de usuários sobre um produto de interesse.
- A novidade foi relatada pelo MSpoweruser, que mostra o Mozilla Firefox utilizando o “Review Checker”, como é chamado;
- O recurso é baseado no Fakespot, um serviço de filtragem que usa inteligência artificial (IA) para identificar resenhas e vendedores não confiáveis e produtos falsos;
- O Fakespot foi comprado pela Mozilla em maio deste ano;
- Espera-se que o Review Checker seja lançado para desktop e Android a partir de novembro.
As imagens divulgadas pelo MSpoweruser mostram o que acontece quando o usuário está com uma página de compra aberta. Ao clicar no ícone de etiquetas ao lado do endereço do site, o Review Checker apresenta uma classificação sobre as resenhas do produto.
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As classificações são A e B para avaliações confiáveis, C mistura resenhas confiáveis e não confiáveis, D e F são completamente não confiáveis.
De acordo com a Mozilla, o Review Checker alimentado pelo Fakespot deve ser adicionado ao navegador na atualização de novembro (versão 120) para desktop e dispositivos Android, como relata o PCMag.
Inicialmente, o recurso deve funcionar com sites de compras como Amazon, BestBuy e Walmart. Mas os recursos de verificação da FakeSpot já estão disponíveis para serem utilizados em qualquer dispositivo através do seu site oficial.
Recursos como esse são úteis especialmente para casos — não incomuns — de vendedores que utilizam algumas técnicas maliciosas para aumentar a classificação de seus produtos com comentários e análises positivas.
A Amazon é uma das empresas que têm lutado contra avaliações falsas há anos. Em 2020, a big tech varejista admitiu ter bloqueado 200 milhões de avaliações falsas.
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