O WhatsApp oferece a possibilidade de guardar o backup de conversas na nuvem. Com o recurso, usuários podem salvar cópias de segurança no Google Drive ou no iCloud para evitar perda das informações quando o celular quebra ou é roubado, por exemplo. A seguir, saiba onde fica o backup do WhatsApp.
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O local onde o backup do WhatsApp depende do sistema operacional. No Android, a cópia de segurança é guardada no Google Drive. Dessa forma, para usá-lo, é preciso ter uma conta do Google configurada no dispositivo.
Segundo a equipe do mensageiro, desde abril de 2022, é preciso fazer o backup no Google Drive a cada cinco meses para evitar que os dados sejam apagados.
Saiba como fazer o backup do WhatsApp no Google Drive em celulares Android:
- Abra as configurações do WhatsApp no seu celular
- Acesse as opções de conversas
Nas configurações do WhatsApp, toque em “Conversas”.
- Escolha a opção “Backup de conversas”
- Ative o backup do Google Drive
Toque em “Fazer backup no Google Drive” e escolha se você deseja que o celular guarde as cópias de segurança manualmente ou automaticamente. O app dá três opções de periodicidade: diariamente, semanalmente e mensalmente.
- Troque a conta do Google, caso queira
Para trocar, basta tocar em “Conta do Google” e escolher onde você deseja guardar a cópia de segurança na nuvem.
- Se preferir, ative o backup usando dados móveis
Ative a opção “Fazer backup usando dados móveis” para guardar as informações no Google Drive mesmo quando não estiver usando uma rede Wi-Fi. Cabe ressaltar que essa opção pode fazer com que o seu plano de dados acabe mais rápido.
Onde fica o backup do WhatsApp no iPhone?
No iPhone, os dados são armazenados no iCloud. O procedimento é similar, dependendo de um ID Apple configurado no celular para guardar os arquivos na nuvem.
Saiba como configurar o backup no iCloud:
- Acesse as configurações do WhatsApp;
- Toque em “Conversas”;
- Vá em “Backup de conversas”;
- Para fazer o backup manualmente, basta pressionar o botão “Fazer backup agora”;
- Para ativar a cópia de segurança automática, toque na opção “Backup automático”;
- Selecione a periodicidade do backup automático.
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