O WhatsApp oferece a possibilidade de guardar o backup de conversas na nuvem. Com o recurso, usuários podem salvar cópias de segurança no Google Drive ou no iCloud para evitar perda das informações quando o celular quebra ou é roubado, por exemplo. A seguir, saiba onde fica o backup do WhatsApp.

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Descubra onde fica o backup do WhatsApp (Imagem: Antonio Salaverry/Shutterstock)
Descubra onde fica o backup do WhatsApp (Imagem: Antonio Salaverry/Shutterstock)

O local onde o backup do WhatsApp depende do sistema operacional. No Android, a cópia de segurança é guardada no Google Drive. Dessa forma, para usá-lo, é preciso ter uma conta do Google configurada no dispositivo.

Segundo a equipe do mensageiro, desde abril de 2022, é preciso fazer o backup no Google Drive a cada cinco meses para evitar que os dados sejam apagados.

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Saiba como fazer o backup do WhatsApp no Google Drive em celulares Android:

  1. Abra as configurações do WhatsApp no seu celular

  2. Acesse as opções de conversas

    Nas configurações do WhatsApp, toque em “Conversas”.Acesse as configurações de conversas do WhatsApp (Imagem: Reprodução/Olhar Digital)

  3. Escolha a opção “Backup de conversas”

    Entre nas configurações de backup do WhatsApp (Imagem: Reprodução/Olhar Digital)

  4. Ative o backup do Google Drive

    Toque em “Fazer backup no Google Drive” e escolha se você deseja que o celular guarde as cópias de segurança manualmente ou automaticamente. O app dá três opções de periodicidade: diariamente, semanalmente e mensalmente.Ative o backup do WhatsApp no Google Drive (Imagem: Reprodução/Olhar Digital)

  5. Troque a conta do Google, caso queira

    Para trocar, basta tocar em “Conta do Google” e escolher onde você deseja guardar a cópia de segurança na nuvem.

  6. Se preferir, ative o backup usando dados móveis

    Ative a opção “Fazer backup usando dados móveis” para guardar as informações no Google Drive mesmo quando não estiver usando uma rede Wi-Fi. Cabe ressaltar que essa opção pode fazer com que o seu plano de dados acabe mais rápido.

Onde fica o backup do WhatsApp no iPhone?

No iPhone, os dados são armazenados no iCloud. O procedimento é similar, dependendo de um ID Apple configurado no celular para guardar os arquivos na nuvem.

Saiba como configurar o backup no iCloud:

  1. Acesse as configurações do WhatsApp;
  2. Toque em “Conversas”;
  3. Vá em “Backup de conversas”;
  4. Para fazer o backup manualmente, basta pressionar o botão “Fazer backup agora”;
  5. Para ativar a cópia de segurança automática, toque na opção “Backup automático”;
  6. Selecione a periodicidade do backup automático.

Com informações de WhatsApp (1, 2 e 3)