IA auxilia jovens com HIV pelo WhatsApp; conheça a Kefi

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Tudo sobre WhatsApp

Uma nova IA criada pelo Fundo das Nações Unidas para a Infância (Unicef) em parceria com o Programa Conjunto das Nações Unidas sobre HIV/Aids (Unaids) vai ajudar jovens que acabaram de receber um diagnóstico de HIV. A tecnologia funciona através de um chatbot no WhatsApp e oferece orientações desde como iniciar o tratamento até como buscar acolhimento profissional.

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A Kefi, como a inteligência artificial foi chamada, tem como objetivo acolher esses jovens de forma segura e confidencial, em um cenário que muitos buscam a tecnologia para orientação.

Leia mais:

IA voltada para jovens com HIV

Para Giovanni Cerri, professor da Faculdade de Medicina da USP (FMUSP), que conversou com o Jornal da USP, a Kefi chega em um momento em que a tecnologia pode auxiliar a promoção da saúde.

Ele menciona que muitos jovens não têm informações adequadas para o tratamento ou o devido suporte emocional e podem acabar se afastando do convívio social. A IA, então, pretende realizar esse acolhimento desde o momento do diagnóstico, auxiliando com informações sobre o tratamento e onde buscar ajuda médica e psicossocial.

De acordo com Cerri, isso faz com que o primeiro contato do jovem com a doença seja algo informativo e de acolhimento.

HIV — Imagem: PENpics Studio/Shutterstock

Acolhimento ético com tecnologia

As informações coletadas pela Kefi são confidenciais e o médico completa que a interação ainda pode ajudar outros pacientes.

No quesito da atuação ética da IA, ele dá exemplos de outros casos em que a tecnologia já pode ajudar na medicina. É o caso dos teleatendimentos e os aplicativos de saúde digital que aceleravam diagnósticos à distância na época da pandemia de Covid-19.

Como acessar a IA

De acordo com um comunicado da Unicef, o chatbot pode ser acessado por meio do WhatsApp no número +55 11 5197-4395 ou pelo link: https://bit.ly/Kefi.