O Google adicionou novos recursos ao Gmail que prometem facilitar ainda mais a vida dos consumidores, principalmente com a chegada do Natal: rastreamento de encomendas e capacidade de busca por itens que podem chegar antes do dia 24 de dezembro — perfeito para quem deixa os presentes para a última hora.
O que você precisa saber:
- O rastreamento de encomendas já existe no Gmail, mas agora ficará visível na própria página do e-mail e terá a possibilidade de aplicação de filtros;
- A ideia também é facilitar a apresentação de todas as informações necessárias. Mensagens relacionadas a itens aguardando entrega também poderão ser fixadas no topo da caixa de entrada;
- O Google também já trabalha com pesquisas refinadas, mas agora lançou um refinamento especial para o Natal — a busca só trará produtos que possam chegar antes da data comemorativa;
- As novidades, no entanto, estão disponíveis apenas nos EUA, ao menos por ora. Não há previsão da chegada dos recursos a outros territórios;
- Vale lembrar que para aqueles que precisarem, há uma função semelhante disponível no Google Shopping — ela também oferece mais detalhes de entrega sobre um produto pesquisado.
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Os novos recursos do Google fazem parte de um pacote maior focado no e-commerce. Recentemente, por exemplo, a big tech anunciou uma ferramenta baseada em inteligência artificial (IA) que também deve auxiliar o consumidor nas compras, incluindo uma opção para provar roupas online.
A ideia é que o chamado Search Generative Experience dê ideias de presentes conforme comandos. Exemplo: se você quiser presentar um familiar que desenvolveu um gosto pela culinária recentemente, pode digitar “presentes para cozinheiros amadores”. Saiba mais sobre essa ferramenta aqui!
Além disso, a empresa também lançou uma IA específica para celulares Pixel — servindo como um assistente, o serviço terá foco em diversas tarefas complexas e multimodais, incluindo fazer ligações a serviços de atendimento ao cliente. Veja aqui!
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