A forma de transferir dinheiro de uma conta para outra mudou completamente com o surgimento do Pix. O que antes demorava até um dia para ser concretizado, hoje é feito de forma instantânea. Porém, imprevistos podem surgir, como erro de dados ou mudanças que precisam ser feitas. Por isso, há bancos que disponibilizam o recurso para cancelar o pix agendado e o Nubank não é diferente.
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Passo a passo de como fazer o cancelamento
Pensando em lhe ajudar nessa tarefa, o Olhar Digital preparou um tutorial mostrando o passo a passo de como cancelar o pix agendado no Nubank. Veja a seguir!
Tempo necessário: 3 minutos
- Abra o aplicativo e vá na seta à frente do nome “conta”
- Clique na transferência agendada
Depois disso, você deve tocar em “Precisa cancelar o agendamento?”
- Confirme o cancelamento
É possível cancelar o pix já enviado?
Por ser uma transação imediata, depois que o Pix é enviado, não é possível cancelá-lo. Sendo assim, é muito importante que o usuário tenha total atenção e revise todos os dados antes de concluir o envio do dinheiro. Essa é a melhor forma de evitar cometer erros e acabar tendo um prejuízo financeiro.
Entretanto, se for um caso de fraude, erros técnicos ou golpes, a pessoa pode solicitar uma análise para que o valor subtraído da conta seja reposto pelo banco. No caso do Nubank, é realizada uma averiguação minuciosa por parte da equipe se segurança. Se for contatada uma das três hipóteses acima, o dinheiro é devolvido.
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