Se você já recebeu uma solicitação de mensagem no Instagram e não entendeu do que se tratava, vamos explicar. São mensagens enviadas por pessoas que você não segue. As solicitações de mensagens ficam dentro de uma seção da DM na rede social. 

Essa opção de solicitação de mensagem no Instagram permite que o destinatário comece ou recuse uma conversa com pessoas desconhecidas. 

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Para garantir que suas solicitações de mensagens fiquem no botão ‘Solicitações’, localizado acima da caixa de entrada na guia DM do Instagram, você precisa configurar em ‘Privacidade’. Isso obrigará a pessoa que deseja te mandar uma mensagem, envie uma solicitação antes. 

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As solicitações de mensagens podem ser enviadas diretamente para a lista de bate-papo, para a pasta de solicitações de contato ou desativadas. Se não quiser receber mensagens de um perfil que não o segue, pode ativar essa preferência. 

Agora, se você quer acessar a solicitação de mensagem em seu perfil no Instagram, siga o tutorial abaixo. Na área de solicitação de mensagem, você pode decidir se quer aceitar, excluir ou bloquear o remetente.

Como acessar solicitações de mensagens no Instagram

Tempo necessário: 3 minutos.

  1. Acesse o ícone de mensagens

    Entre no seu perfil no Instagram e acesse o ícone de mensagens de sua DM no canto superior direito da tela do appcaptura de tela para tutorial de como acessar solicitação de mensagem no Instagram

  2. Ver solicitação na DM

    Na tela de DM, toque em ‘Solicitações’ para encontrar as mensagens recebidasCaptura de tela para tutorial do Instagram

  3. Verificar suas solicitações

    Abra o chat para ver o conteúdo de solicitação de mensagem no Instagram. Você verá se há solicitações de contato, como na imagem 1 e também solicitações ocultas (imagem 2) para abrir. Se optar por verificar o conteúdo oculto, a tela mostrará a mensagem oculta (imagem 3), que você pode ou não abrirCaptura de tela para tutorial de como verificar solicitação de mensagem no Instagram

O Instagram separa a área de solicitação de mensagem das solicitações ocultas, solicitações de contato que podem ser ofensivas ou indesejadas, que talvez contenham spam ou que são ocultas com base nas suas preferências de palavras ocultas. 

A solicitação de mensagem de contato do Instagram que possa conter golpes ou palavras, frases ou emojis ofensivos será exibida na sua pasta de solicitações ocultas. Essa configuração está desativada por padrão, mas é possível ativá-la a qualquer momento. 

Todas as solicitações de mensagens diretas que contêm palavras, frases ou emojis ofensivos, sejam da lista personalizada ou da lista predefinida, serão filtradas automaticamente e enviadas para uma pasta separada de solicitações ocultas. Você não receberá notificações para solicitações de contato ocultas.