Quem esqueceu a senha do seu Apple Vision Pro precisa redefiní-la para voltar a usar o headset de realidade mista (virtual e aumentada). Até aí, normal. O que chama atenção são os únicos dois caminhos para isso: ir até uma loja da Apple ou enviar o aparelho à empresa pelo correio. E mais: o reset na senha também formata o dispositivo, segundo a Bloomberg.

Para quem tem pressa:

  • Usuários do Apple Vision Pro enfrentam um processo complicado para redefinir a senha do dispositivo. Eles precisam ir a uma loja da Apple ou enviar o aparelho pelo correio. E a redefinição da senha apaga os dados do aparelho;
  • Relatos no fórum de discussão da Apple indicam que alguns usuários acabaram bloqueados mesmo após inserirem a senha correta, sugerindo a possibilidade de um bug;
  • Para redefinir a senha, as lojas da Apple recorrem ao uso de um acessório chamado Developer Strap, disponível para desenvolvedores por US$ 299 (R$ 1,5 mil). No entanto, mesmo desenvolvedores relataram dificuldades para redefinir a senha sem necessidade de formatar o dispositivo.
  • Considerando que o Apple Vision Pro é um lançamento recente e representa uma nova categoria de produto para a Apple, espera-se que a empresa possa oferecer uma solução mais prática para a redefinição de senha no futuro.

Vale ressaltar que alguns usuários contaram, no fórum de discussão da Apple, que foram bloqueados mesmo após digitarem a senha correta (ainda não está claro se é um bug que afeta algumas unidades). Ou seja, o problema pode acontecer com qualquer um.

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Senha do Apple Vision Pro

Homem usando Apple Vision Pro e olhando para três janelas de aplicativos abertas na sua frente
(Imagem: Divulgação/Apple)

Baseado em outros posts, o pessoal do Genius Bar da Apple usa um acessório chamado Developer Strap, vendido pela empresa para desenvolvedores por US$ 299 (aproximadamente R$ 1,5 mil em conversão direta) para conectar o Vision Pro a iPads ou laptops para redefinir a senha. Mesmo assim, há relatos de desenvolvedores que não conseguiram redefinir a senha sem formatar o headset.

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O processo para mudar a senha do headset ainda pode mudar no futuro. Afinal, a Apple lançou o Vision Pro há pouco tempo – a primeira iteração de uma nova categoria de produto. Pelo bem de quem já comprou o headset, espera-se que a mudança chegue por meio de uma atualização de software em vez de melhoria na próxima versão do hardware.