IA pode aliviar sintomas de médicos com burnout, diz pesquisa

Uma pesquisa encomendada pela empresa de saúde Athenahealth revelou os médicos dos Estados Unidos se sentem cansados, com sobrecargas de trabalho e burnout (síndrome de exaustão por conta do trabalho). A boa notícia é que a maioria se sente otimista de que a IA pode aliviar parte dessa carga no trabalho no futuro.

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Médicos com burnout

A pesquisa entrevistou 1.003 médicos online entre 23 de outubro e 8 de novembro. Os resultados foram divulgados pela CNBC, com dados desfavoráveis aos médicos americanos:

• 90% deles sentem burnout “regularmente”;
• O principal motivo citado é o excesso de tarefas administrativas e “papelada”: 64% afirmam que ficam sobrecarregados com essas atividades;
• 60% sentem que não tem tempo mais para os pacientes;
• Ainda segundo a pesquisa, os profissionais passam em média 15 horas por semana trabalhando fora do expediente normal;
• 60% dos médicos cogitam deixar a área de saúde por conta disso.

IA pode ajudar — mas com ressalvas

O relatório também mostra que a IA pode ser um alívio para as principais queixas: 83% dos médicos entrevistados acredita que a tecnologia pode ajudar, seja agilizando o trabalho administrativo, melhorando diagnósticos e mais.

Porém, há preocupações. Alguns temem que a IA provoque a perda de sensibilidade humana no setor da saúde e 70% se diz preocupada com o uso em alguma etapa do processo de diagnóstico.

Ainda assim, 80% acreditam que a tecnologia pode ajudar a gerenciar a carga de trabalho dos pacientes.

Em comunicado, a diretora médica da Athenahealth, Dra. Nele Jessel, lembrou que, para a IA funcionar na saúde, os médicos têm que ter mais vantagens que encargos adicionais.