Fazenda de cliques: o que são e como funcionam?

Se você já ouviu falar no termo fazendas de cliques, talvez se lembre de um caso de repercussão na mídia, em 2022. Naquele ano, a Meta, dona do Facebook e do Instagram, abriu um processo contra duas empresas brasileiras de fazendas de cliques.

Nos últimos anos, tem havido um aumento significativo nas fraudes nas redes sociais. As fazendas de cliques fazem parte dessa engrenagem que cresceu sob os olhares dos internautas.

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As fazendas de cliques remuneram os usuários por clique nas redes sociais. Estas plataformas de microtrabalho contribuem para a desinformação e a precarização da mão de obra. E as análises sobre as consequências desse tipo de ação são muitas e preocupam muita gente. Mas afinal, para entender do que se trata, como é o funcionamento e como se proteger, leia as informações abaixo.

O que são fazendas de cliques?

As fazendas de cliques são fraudes virtuais que fabricam visualizações e curtidas de posts de forma artificial. As fazendas de cliques podem vender qualquer interação, como curtidas no Twitter e compartilhamentos no Facebook.

Uma fazenda de cliques (click farm) é um local onde as curtidas e os seguidores nas redes sociais podem ser comprados. As empresas e as pessoas podem comprar milhares de curtidas por um preço acessível.

Também podem atuar na política, com publicações provocativas ou diversionistas para incitar reações de pessoas reais. As contas falsas podem usar memes, piadas, fotos roubadas ou forjadas, vídeos manipulados e mensagens de ódio para parecer humano.

As fazendas de cliques podem ser usadas para amplificar algum discurso enganoso ou para diminuir outro discurso. Por exemplo, até 2020, uma das empresas mais conhecidas pagava para quem topasse dar dislike em vídeos no YouTube.

As fazendas de cliques são fraudes virtuais que geram visualizações e curtidas de forma artificial. Os ‘fazendeiros’ contratam empresas para criar perfis que irão gerar o número de cliques desejado.

Como funciona uma click farm?

As fazendas de cliques reúnem dezenas de smartphones que funcionam quase que de forma autônoma para avaliar páginas e apps com diferentes perfis. O objetivo é melhorar a popularidade de algum programa ou página para que mais pessoas o vejam.

Os trabalhadores do clique tentam se desdobrar e criam contas falsas para realizar ações de forma automatizada, os chamados bots. O resultado é uma proliferação de perfis aparentemente reais, mas todos fake, atuando nas redes de forma mecânica.

As click farms são plataformas parasitas, pois dependem das infraestruturas das plataformas de mídias sociais para sobreviverem.

Os bots são programas de computador escritos por desenvolvedores de software que visam automatizar determinadas tarefas. Os bots de redes sociais são programas automatizados usados para se envolver em redes sociais. Esses bots se comportam de maneira parcial ou totalmente autônoma e costumam ser projetados para imitar usuários humanos.

Os “gostos falsos” ou “curtidas falsas” (em inglês: fake likes) gerados pelas fazendas são essencialmente diferentes daqueles que provêm de bots.

O perfil de quem trabalha para as plataformas é de mulher, com histórico de trabalho informal. As fazendas de cliques têm ganhado terreno no Brasil. O mercado funciona da seguinte forma: empresas conhecidas como plataformas de cliques vendem pacotes de “engajamento” para “clientes” que podem ser políticos, influenciadores e empresários. As fazendas de cliques são usadas por celebridades e políticos para tentar enganar o algoritmo das plataformas.

As fazendas de cliques remuneram os usuários por cada clique nas redes sociais. Os funcionários recebem, em média, um dólar por mil curtidas ou por seguir mil pessoas no Twitter. Os valores desses serviços variam, mas em regra geral, são muito baixos.

Um “click farm”, também conhecido como “fraud farm”, é um grupo de trabalhadores mal remunerados que realizam ataques fraudulentos em grande escala. Esses trabalhadores são pagos para realizar a mesma ação repetidamente, como se registrar em uma conta falsa ou preencher um CAPTCHA. As click farms podem ser operadas como um negócio ou como uma empresa independente. Eles podem oferecer:

Seguidores e curtidas nas redes sociais
Posts e comentários em sites ou mídias sociais
Geração de tráfego no site
Criação de backlinks
Canalizando tráfego para sites fraudulentos
Compartilhamento de artigos de notícias falsas

As principais consequências das fazendas de cliques são:

Criar taxas artificiais de engajamento
Induzir os consumidores a acreditar em falsos influenciadores digitais
Induzir os consumidores a achar que um produto ou serviço é bom pelo alto número de curtidas ou avaliações positivas

As click farms geralmente estão localizadas em países em desenvolvimento, como China, Índia, Nepal, Sri Lanka, Egito, Indonésia, Filipinas e Bangladesh. A vantagem dos click farms liderados por humanos é que é mais fácil replicar as interações humanas.

Empresas ou indivíduos podem entrar em contato com uma click farm e comprar, por exemplo, 1.000 cliques ou 500 retuítes por US$ 10. Como 1.000 cliques custam ao click farm apenas um salário médio de um dólar americano, a margem de lucro é considerável.

Aqui estão algumas dicas para detectar e evitar fraudes de click farm:

Bloqueie os endereços IP que parecem estar associados ao click farm
Entre em contato com a click farm e peça que parem de clicar em seus anúncios

Tanto os fraudadores solitários quanto as click farms exibem sinais de atividade sutis, mas identificáveis. Para identificar esses sinais reveladores, a chave é avaliar os dados de padrões de fraude coletados em diferentes sites e aplicativos e, em seguida, garantir que as ferramentas corretas estejam implementadas para sinalizar usuários de risco em tempo real.

A falta de consciência do problema da click farm significa que há um número limitado de provedores de soluções rastreando e traçando ativamente o perfil dessa fonte de ataques. As soluções de prevenção de fraude baseadas em dados podem ser enganadas através de informações de identidade digital corrompidas, o que significa que um volume crescente de tráfego digital não emite sinais claros de “confiança” ou “desconfiança”.

Imagem de telefone em risco — (Imagem: Adobe Stock)

Reflexo de problemas socioeconômicos

Os fraudadores estão aumentando cada vez mais os seus esforços, terceirizando atividades fraudulentas para humanos, para aumentar a eficácia dos seus ataques. Ao se defenderem contra tipos de ataques comuns, como o controle de contas, as empresas geralmente dispõem de soluções para detectar atividades automatizadas maliciosas, mas podem ter dificuldades para detectar os sinais mais sutis de fraude provocada por humanos.

Analistas destacam o aumento desse tipo de atividade como as fazendas de cliques em virtude de fatores socioeconômicos. Por trás da fraude existem pessoas incentivando outras a ganhar dinheiro “fácil”, que acabam se envolvendo no mundo do cibercrime.

Por esse motivo, observa-se o maior número de fazendas de cliques em países onde o rendimento médio é muito baixo e não há muitas oportunidades de avanço econômico. Em muitas regiões onde existe um elevado desemprego e uma moeda desvalorizada, é desejável ganhar até 1 dólar/hora. E, ao mesmo tempo, os custos para o fraudador ainda são mantidos baixos o suficiente para tornar a atividade lucrativa. Em países com flutuações financeiras graves, muitas pessoas recorrem à fraude para sobreviver.