Consumidores que usam a ferramenta de pesquisa do Google para encontrar o melhor produto em uma loja online agora poderão usar um novo recurso da plataforma que vai aprimorar as buscas e ajudar a encontrar com maior precisão o item que se deseja comprar. As informações são do The Verge.
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O recurso “Recomendações de Estilo” está sendo lançado inicialmente para os EUA, tanto na versão web da pesquisa do Google quanto para o aplicativo em celulares. Essa ferramenta permite que os usuários avaliem itens em suas pesquisas, e essas avaliações vão definir suas preferências como consumidor.
Ao encontrar e indicar na plataforma as roupas de que gostam, os compradores podem especificar as marcas de que gostam, o que trará instantaneamente ao usuário mais opções de roupas baseadas nas preferências de modelo e marca.
Como é possível ver na imagem acima, o recurso “Recomendações de Estilo” permite pular, curtir ou não curtir um determinado modelo. Essas respostas vão gerar recomendações no algoritmo baseado no que o usuário prefere consumir.
Google já testou IA para melhorar busca de compras
- O Google havia testado no passado ferramentas de IA com intuito de ajudar as pessoas a encontrar mais itens de que gostam.
- Em novembro, os usuários do Search Generative Experience da empresa testaram um recurso de geração de imagens que reúne jaquetas e outras roupas com base em prompts alimentados a uma IA.
- A partir das imagens de IA, era possível encontrar itens semelhantes no buscador da empresa.
- Ainda houve um teste da ferramenta de “provador virtual”, para que os compradores pudessem ver como os itens das marcas ficam em seus corpos.
O Google não é a primeira empresa a oferecer ferramentas de inteligência artificial para ajudar em compras online. A Amazon usa por meio do assistente de compras Rufus, que responde às dúvidas dos clientes sobre os produtos. A empresa também oferece recomendações de dimensionamento baseadas em IA.
Leandro Criscuolo é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero. Já atuou como copywriter, analista de marketing digital e gestor de redes sociais. Atualmente, escreve para o Olhar Digital.
Bruno Capozzi é jornalista, mestre em Ciências Sociais e editor executivo do OD.
