Em ano eleitoral nos EUA, Meta vai desativar ferramenta que monitora redes sociais

Ferramenta da empresa é considerada aliada na hora de identificar desinformação nas plataformas e não terá substituta à altura
Por Vitoria Lopes Gomez, editado por Rodrigo Mozelli 01/04/2024 21h07
Meta
(Imagem: Angga Budhiyanto/Shutterstock)
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A Meta anunciou que vai desativar o CrowdTangle, ferramenta de monitoramento de redes sociais que permite que jornalistas, pesquisadores e usuários detectem notícias falsas.

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A decisão é vista como risco capaz de desencadear desinformação nas plataformas da big tech, algo perigoso principalmente em ano eleitoral nos Estados Unidos e outros países.

Leia mais:

Ferramenta de monitoramento da Meta

O CrowdTangle é descrito como “uma ferramenta de insights do Facebook que ajuda veículos, jornalistas, pesquisadores, fact-checkers (checadores de fatos, em tradução literal) e mais acompanhar, analisar e reportar o que está acontecendo nas redes sociais”.

Segundo o TechXplore, a ferramenta tem sido essencial para fornecer transparência em tempo real sobre informações falsas em plataformas da própria Meta, incluindo Facebook e Instagram. Em eleições anteriores, o programa já ajudou a alertar para interferências nas votações ou, por exemplo, identificar posts com horários de votação falsos.

A aposentadoria estaria associada a uma tendência de empresas de tecnologia de reduzir a transparência e as medidas de segurança, algo que pode ajudar na promoção de desinformação, principalmente em anos eleitorais.

O CrowdTangle fica no ar somente até 14 de agosto, menos de três meses antes das eleições presidenciais nos Estados Unidos.

desinformação
Imagem: Skorzewiak/Shutterstock

Substituto

Para Melanie Smith, diretora de investigação do Instituto para o Diálogo Estratégico, à AFP, “cortar o acesso ao CrowdTangle limitará severamente a supervisão independente dos danos” e “representa grave retrocesso na transparência das plataformas de mídias sociais”.

A Meta estaria trabalhando em outra ferramenta para colocar no lugar. No entanto, segundo o ex-presidente-executivo da CrowdTangle, Brandon Silverman, ela não é substituo eficaz e, durante as eleições, provavelmente não freará a desinformação e conteúdos falsos feitos por IA.

Por exemplo, essa substituta supostamente não poderá ser acessada por veículos de imprensa, o que limita a verificação de fatos nas redes sociais da Meta.

Em resposta, a Mozilla Foundation, organização global sem fins lucrativos, publicou uma carta aberta à Meta pedindo que o CrowdTangle fosse mantido pelo menos até janeiro de 2025, pelo bem da transparência.

META IA
Imagem: Below the Sky/Shutterstock

O que a Meta diz sobre a ferramenta

A Meta tem afastado notícias das plataformas. A aba específica para este tipo de conteúdo já deixou de existir em alguns países e, este mês, também será excluída nos Estados Unidos e Austrália. Saiba mais neste link.

O porta-voz da Meta, Andy Stone, respondeu à carta dizendo que as afirmações estão erradas e que a ferramenta que irá substituir o CrowdTangle terá “dados mais abrangentes” e será disponibilizada para acadêmicos e especialistas em integridade eleitoral sem fins lucrativos.

Vitória Lopes Gomez é jornalista formada pela UNESP e redatora no Olhar Digital.

Rodrigo Mozelli é jornalista formado pela Universidade Metodista de São Paulo (UMESP) e, atualmente, é redator do Olhar Digital.