Procon quer saber se ataque hacker contra Ticketmaster atingiu brasileiros

Hackers disseram ter acessado dados de até 560 milhões de clientes da Ticketmaster no mundo todo; Procon notificou a empresa
Por Alessandro Di Lorenzo, editado por Lucas Soares 03/06/2024 12h04, atualizada em 03/06/2024 20h55
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A Ticketmaster, empresa global de emissão de ingressos, foi alvo de um grande ataque hacker nos últimos dias. Os criminosos dizem ter tido acesso aos dados de 560 milhões de clientes da companhia. O caso preocupa inclusive as autoridades brasileiras. O Procon-SP notificou a Ticketmaster para saber se o vazamento atingiu brasileiros.

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Cibercriminosos fazem parte do grupo chamado ShinyHunters (Imagem: Who is Danny/Shutterstock)

Empresa tem 48 horas para enviar respostas ao Procon

O órgão de defesa do consumidor também pede informações sobre a política de tratamento de dados da empresa e seus planos e estrutura de resposta a incidentes, e o que é feito para mitigar danos e informar os consumidores brasileiros eventualmente atingidos.

O Procon solicitou informações sobre como os dados dos consumidores são captados e permanecem armazenados nos servidores da empresa, quantos cadastros de brasileiros foram eventualmente atingidos e quais os procedimentos da Ticketmaster em relação à LGPD brasileira foram adotados

As respostas devem ser enviadas em 48 horas a contar a partir desta segunda-feira (3). A Ticketmaster no Brasil ainda não se pronunciou sobre o pedido.

Ticketmaster confirmou ter sido alvo do ataque hacker (Imagem: Matthew Nichols1/Shutterstock)

Dados dos clientes estão sendo vendidos pelos criminosos

  • O governo da Austrália está investigando o ataque hacker.
  • Um grupo de cibercriminosos, chamado ShinyHunters, afirmou que os dados roubados incluem nomes, endereços, números de telefone e detalhes parciais de cartões de crédito dos clientes da plataforma.
  • As informações estão sendo vendidas por US$ 500 mil (R$ 2,6 milhões).
  • Os hackers do grupo ganharam destaque entre 2020 e 2021, ao oferecer grandes quantidades de dados de clientes de mais de 60 empresas, de acordo com o Departamento de Justiça dos Estados Unidos.
Alessandro Di Lorenzo
Colaboração para o Olhar Digital

Alessandro Di Lorenzo é formado em Jornalismo pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e atua na área desde 2014. Trabalhou nas redações da BandNews FM em Porto Alegre e em São Paulo.

Lucas Soares
Editor(a)

Lucas Soares é jornalista formado pela Universidade Presbiteriana Mackenzie e atualmente é editor de ciência e espaço do Olhar Digital.