Uma investigação aponta que um número substancial de dados foram comprometidos por um ataque cibernético recente contra a UnitedHealth, uma das maiores operadores de seguros de saúde dos Estados Unidos. Informações pessoais de clientes também teriam sido roubadas pelos hackers.

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Ataque hacker contra empresa de saúde e seguros

A unidade Change Healthcare da UnitedHealth, alvo dos cibercriminosos, é a maior plataforma de transação de pagamentos usada por médicos, prestadores de cuidados de saúde e mais de 70 mil farmácias no sistema de saúde dos Estados Unidos. Ela processa mais de 15 bilhões de transações de cobrança anualmente, sendo que um em cada três registros de pacientes passa por seus sistemas.

A UnitedHealth tem contratos com mais de 1,6 milhão de profissionais de saúde e 8 mil unidades de saúde em todos os 50 estados do país. Em fevereiro, a empresa identificou uma violação em parte da rede de TI.

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A companhia afirmou que “uma proporção substancial de pessoas nos EUA” poderia ser afetada pelo ataque. No entanto, a companhia disse que não há evidências de qualquer remoção de materiais como prontuários médicos ou históricos médicos completos entre os dados.

A UnitedHealth também alertou que provavelmente levará meses para identificar e notificar todos os clientes e indivíduos que tiveram alguma informação vazada. A empresa de saúde e seguros ainda disse que está fornecendo todo o apoio aos clientes, além de cooperar com as autoridades responsáveis pelas investigações sobre o ataque hacker.

Ilustração de hacker
Vários dados de clientes foram comprometidos no ciberataque (Imagem: Sergey Nivens/Shutterstock)

Prejuízo pode ter sido bilionário

  • Segundo a UnitedHealth, o ciberataque em sua unidade Change Healthcare pode ter causado um prejuízo de até US$ 1,6 bilhão (mais de R$ 8 bilhões).
  • O grupo de ransomware RansomHub vazou contratos e registros de pacientes supostamente roubados da Change Healthcare na dark web.
  • Os arquivos incluem informações pessoais e protegidas de saúde de pacientes, bem como contratos entre a Change e seus clientes.
  • As informações são da Época.