Controle não funciona no PC Windows? Veja como resolver

Periféricos podem apresentar erro na atualização do driver ou possuir um problema no plug de conexão; veja como verificá-los
Por Wagner Edwards, editado por Bruno Ignacio de Lima 11/06/2024 22h20, atualizada em 04/07/2024 16h41
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Reprodução: Sam Pak/Unsplash
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Jogar videogames no PC não é uma coisa nova, assim como conectar um controle para aprimorar a jogatina. Porém, alguns erros sistêmicos podem ocorrer e impedir que o periférico mantenha uma boa conexão com a máquina. Por isso, separamos algumas informações para ajudá-lo quando o controle não funcionar no PC Windows.

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Verifique se o sistema operacional reconhece o periférico

Controle de videogame colocado sobre mesa ao lado de teclado e monitor
(Imagem: Ekkaphan Chimpalee)

Um dispositivo não pode ser conectado ao seu computador se o sistema operacional da máquina não reconhecê-lo. De forma geral, isso costuma acontecer quando você insere o plug do controle em uma entrada USB diferente da que costumava usar; neste caso, basta trocar de entrada ou inserir o plug mais vezes até o aparelho ser reconhecido.

Caso isso não funcione, ou se for o caso de um controle via Bluetooth, então dê o comando WIN+R e digite “joy.cpl” (sem as aspas) na barra de busca e pressione o botão “Enter” no teclado. Assim que o resultado abrir, verifique se a palavra “OK” consta abaixo do nome “Status” ou se sequer aparece qualquer opção de periférico conectado; se for o caso, então não há problema na conexão. Assim, você precisará verificar outras questões.

Conecte o controle outra vez

Mal contato acontece em todo tipo de aparelho, viu? E com o seu controle de videogame no PC não seria diferente. Por isso, caso dê algum problema ao conectar o periférico na máquina, o recomendado é desconectar o controle e reconectá-lo algumas vezes.

Também vale à pena reiniciar o PC e tentar a reconexão mais uma vez. Na maioria das vezes, o problema é resolvido.

Confira se há problema no plug ou na entrada

controles de videogame usb
Reprodução: 8BitDo

No caso dos controles que dependem da conexão cabeada ou via plug, um possível problema de conexão pode ocorrer justamente no encaixe das tecnologias. Ou seja, a entrada do controle ou seu plug USB podem estar danificados, ou mesmo a entrada USB do seu computador.

Para verificar, é imprescindível conectar o seu controle em outros dispositivos para verificar se a conexão é detectada. O mesmo vale para o computador: insira outros periféricos na mesma entrada a fim de testar se há algum problema com ela.

Analise a presença de alterações de hardware

Se desconectar e conectar o controle várias vezes não deu certo –– nem mesmo depois de reiniciar o PC –– então, está na hora de analisar a possível presença de alterações de hardware. Para isso, você precisa acessar o Gerenciador de Dispositivos.

Clique no Menu Iniciar e procure por “Gerenciador de dispositivos” na barra de busca, em seguida, selecione-o. Então, clique com o botão direito do mouse em um local vazio dentro da janela do programa e selecione a opção “Verificar se há alterações de hardware”. Se havia um problema e foi corrigido, o seu controle deve aparecer em algum lugar na janela, constando que está conectado.

Execute a solução de problemas

Windows 11
(Imagem: William Schendes/ Olhar Digital)

O controle conectou e foi reconhecido, mas não funciona. E agora? Tente executar a solução de problemas. Para isso, utilize o comando WIN+R, digite “msdt.exe -id DeviceDiagnostic” (sem as aspas) e clique em “Enter” no seu teclado. Em seguida clique em “Avançar”, aguarde pelo resultado, selecione o item que precisa ser reparado e confirme em “Aplicar esta correção”.

No caso de um problema com os controles sem fio via Bluetooth, use o comando WIN+I, selecione “Sistema”, clique na barra de busca e pesquise por “Solucionar outros problemas”, role a tela para baixo, clique em “Bluetooth” e depois em “Executar a solução de problemas”.

Atualize ou reinstale o driver do controle

Uma outra razão por trás do não funcionamento do seu controle é se o driver do periférico estiver desatualizado. Neste caso, acesse a barra de pesquisa, procure por “Gerenciador de dispositivos”, localize o controle de videogame, clique sobre ele com o botão direito do mouse e selecione a opção “Atualizar driver”. Depois, clique em “Pesquisar drivers automaticamente” e escolha a opção “Procurar drivers atualizados”.

Se mesmo após a atualização o problema não for resolvido, então é necessário desinstalar o driver do controle. Em seguida, reinicie o PC e o Windows irá reinstalar o driver automaticamente depois.

Com informações de Make Use Of.

Wagner Edwards
Editor(a) SEO

Wagner Edwards é Bacharel em Jornalismo e atua como Analista de SEO e de Conteúdo no Olhar Digital. Possui experiência, também, na redação, edição e produção de textos para notícias e reportagens.

Bruno Ignacio de Lima
Colaboração para o Olhar Digital

Bruno Ignacio é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero. Com 10 anos de experiência, é especialista na cobertura de tecnologia e conteúdo perene. Atualmente, é colaborador no Olhar Digital.