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Previso para ser lançado em todo o Brasil a partir de junho de 2025, o Pix automático será oferecido de forma antecipada pelo Santander. O banco afirmou que irá liberar o uso da ferramenta a partir de novembro deste ano.
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Santander quer ser referência no oferecimento do serviço
O lançamento da nova funcionalidade aconteceria ainda neste ano, mas acabou sendo adida pelo Banco Central. Por isso, muitos bancos já estavam adiantados em seus processos para oferecer o serviço. O Banco do Brasil, por exemplo, convida clientes a testar o serviço em um piloto.
Já no caso do Santander, a ideia é se tornar uma referência no uso do Pix automático pelos brasileiros. O banco não estimou um efeito numérico na receita, mas avalia que deve ocorrer uma mudança no perfil dos clientes. Também acredita que as empresas não devem concentrar suas operações em um único banco, e com base nas conversas que o Santander já tem mantido com seus clientes PJs não vê risco de perder participação em pagamentos.
Nós vamos ter um ‘share’ (participação) importante nesse novo mercado. Eu não tenho a menor dúvida com relação a isso. Mas, sim, haverá concorrência entre os bancos. Eu quero deixar o meu cliente pessoa física tranquilo que o débito automático dele vai ocorrer… que ele não precisa mudar de banco, por exemplo. Vamos observar como as coisas acontecem. Mas, a princípio, nada muda. A princípio, estamos focados na viabilização, colocar a solução no ar da forma mais simples possível para que os clientes pessoas jurídicas façam isso de maneira muito simples e os clientes pessoas físicas comecem a entender o que é isso.
Paulo Duailibi, diretor de produtos para pessoas jurídicas do Santander
O executivo afirmou que as empresas estão demonstrando muito interesse em aderir a esse serviço, que acaba “trazendo uma simplificação operacional”, entre outros benefícios, incluindo o repasse do pagamento do cliente à companhia em D+0, enquanto atualmente ocorre em D+1.
Além de atrair as companhias antes que a novidade entre em vigor, o Santander busca um processo de educação sobre o novo serviço para seus clientes pessoa física, incluindo sanar dúvidas que possam ocorrer, por exemplo, quando uma determinada empresa anunciar que fará o Pix automático por meio de um rival.
Em relação a tarifas para empresas envolvendo o novo serviço (para pessoa física será gratuito), ele afirmou que o banco ainda está trabalhando no assunto. Para esse primeiro momento em novembro, quando a operação será apenas dentro da rede do Santander, “a princípio, nada muda”, afirmou. Duailibi destacou que o banco continuará trabalhando para essa transformação, que vem “mais potente no meio do ano que vem”. As informações são do G1.
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Pix automático: como vai funcionar
- O Pix automático funcionará como um débito automático para pagamentos recorrentes.
- Essa ferramenta permitirá que os clientes gerenciem pagamentos de serviços, como contas de água, luz, mensalidades escolares e outros serviços por assinatura.
- Os usuários poderão estabelecer limites de valor e cancelar a autorização a qualquer momento.
- O recurso será gratuito para os pagadores, desde que haja uma autorização prévia e específica para a cobrança.
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