Fim do dinheiro físico? Pix derruba uso de notas no Brasil

Pesquisa do Banco Central mostra que ferramenta é popular, mas evidencia falta de acesso à internet por parte da população
Por Bruna Barone, editado por Rodrigo Mozelli 03/12/2024 00h20, atualizada em 06/01/2025 20h11
Logo do Pix em smartphone
(Imagem: Photo For Everything/Shutterstock)
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O Pix fez cair quase pela metade o uso de dinheiro físico no Brasil, segundo o Banco Central (BC). Os dados foram coletados entre outubro e novembro de 2023 e fazem parte da 2ª edição da pesquisa “O brasileiro e os hábitos de uso de meios de pagamento”.

Em 2019, data do último levantamento, 76,6% dos pagamentos foram feitos com cédulas. Em 2023, esse percentual diminuiu para 40,5% — uma queda de 36 pontos percentuais. Ao mesmo tempo, 24,9% dos pagamentos foram feitos com Pix naquele ano.

Os pesquisadores abordaram 1,5 mil indivíduos e 600 estabelecimentos comerciais. No total, foram contabilizadas 11.023 transações, com detalhes sobre o meio de pagamento utilizado, razão para sua escolha, valor e tipo de bem ou serviço comprado.

Sede do Banco Central em Brasília (Imagem: Adilson Sochodolak/Shutterstock)

“A pesquisa evidencia a contribuição do Pix para a digitalização dos pagamentos no Brasil, promovendo maior eficiência e inclusão financeira”, diz trecho do estudo. “O Banco Central continua a desenvolver produtos e funcionalidades para ampliar o uso do Pix e oferecer mais opções de pagamento à população.”

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  • Para 64,9% dos entrevistados, o Pix foi escolhido como o meio de pagamento preferido, ficando à frente do dinheiro, que foi mencionado por 55,7% das pessoas;
  • A mesma situação se aplica para estabelecimentos comerciais: 69,5% escolheram a ferramenta e 64,4%, cédulas;
  • Apesar da popularidade, 17,3% dos entrevistados não usaram o Pix nos últimos 12 meses;
  • A maioria citou falta de conhecimento sobre a ferramenta, dificuldade de acesso à internet ou alegou que outro meio é mais rápido.

Acesso à internet ainda dificulta uso da ferramenta (Imagem: Photo For Everything/Shutterstock)

“Para superar essas barreiras, novas funcionalidades, como o Pix por aproximação, estão sendo implementadas para facilitar e acelerar os pagamentos no comércio físico”, diz o BC.

Bruna Barone
Colaboração para o Olhar Digital

Bruna Barone é formada em Jornalismo pela Faculdade Cásper Líbero. Atuou como editora, repórter e apresentadora na Rádio BandNews FM por 10 anos. Atualmente, é colaboradora no Olhar Digital.

Rodrigo Mozelli é jornalista formado pela Universidade Metodista de São Paulo (UMESP) e, atualmente, é redator do Olhar Digital.