O que é o golpe da CNH suspensa e como se proteger?

O golpe da CNH suspensa engana motoristas com mensagens falsas, que levam a roubo de dados ou pagamento indevido
Por Renata Mendes Gonçalves, editado por Bruno Ignacio de Lima 10/12/2024 08h20
Imagem ilustrativa de CNH para se proteger do golpe da CNH suspensa
(Imagem: Reprodução)
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Quem ainda não recebeu uma mensagem, que na verdade é um tipo de golpe, é porque não tem acesso a internet ou é muito sortudo. A bola da vez é o golpe da CNH suspensa e se você ainda não sabe do que se trata, preste atenção aos sinais. Fique atento para se proteger da tentativa de golpe espalhada nos últimos dias e que vem alarmando milhares de motoristas em todo o Brasil.

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Os golpistas intensificaram o envio de mensagens falsas sobre a cassação ou suspensão da CNH, que são distribuídas principalmente por SMS, WhatsApp e e-mail, O texto enviado afirma que o condutor está com a carteira irregular devido ao acúmulo de pontos ou infrações e fornece um link para “verificar” ou “regularizar” a situação.

Esses avisos utilizam tons alarmistas para pressionar as vítimas a agir rapidamente. Ao clicar no link, o motorista é direcionado a sites falsos que se passam por órgãos oficiais, como o Detran, solicitando dados pessoais ou pagamento de taxas inexistentes. Em alguns casos, os dados coletados podem ser usados em fraudes mais graves, como roubo de identidade.

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O que é o golpe da CNH suspensa?

A vítima recebe uma mensagem informando que sua CNH foi suspensa ou está prestes a ser suspensa devido a infrações de trânsito ou excesso de pontos. A mensagem geralmente inclui um tom alarmista para gerar urgência (ex.: “Último aviso” ou “Evite penalidades”).

Na sequência, existe um link que diz ser para “consultar” a situação da CNH e as instruções para pagar uma multa ou regularizar o documento. Ao clicar no link, a vítima é direcionada para um site falso, que imita um portal oficial de órgãos como o Detran.

Nesse site, os golpistas pedem dados pessoais, como CPF, número da CNH, data de nascimento e até informações bancárias. Muitas vezes, a página solicita um pagamento imediato para “resolver a situação”. Esse pagamento vai diretamente para os golpistas.

Em alguns casos, os golpistas podem usar as informações fornecidas para aplicar outros golpes, como abrir contas bancárias ou contratar serviços em nome da vítima.

Hackers voltam a atacar com golpe da CNH suspensa (Imagem: Minerva Studio / Shutterstock.com)

Sinais de alerta do golpe

Fique atento aos sinais de alerta do golpe. As dicas a seguir fornecem pistas de que a mensagem é fraudulenta (e servem para outros tipos de golpes, porque a fórmula é sempre muito parecida):

  • Tom alarmista: mensagens urgentes e ameaçadoras, pedindo ação imediata.
  • Links suspeitos: os endereços são estranhos, muitas vezes sem relação com o domínio oficial do Detran ou Gov.br.
  • Solicitação de pagamento: órgãos oficiais não exigem pagamento por link ou WhatsApp.
  • Erros de português: mensagens fraudulentas frequentemente contêm erros gramaticais ou de digitação.

Como se proteger do golpe da CNH suspensa?

A primeira atitude a tomar é verificar a origem da mensagem. Nunca confie em mensagens recebidas por WhatsApp, SMS ou e-mail sem antes verificar diretamente no site oficial do Detran do seu estado.

Aliás, use apenas canais oficiais para consultar a situação da sua CNH, como o aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT) ou o site Gov.br. Nunca clique em links enviados por desconhecidos. Evite clicar em links enviados por mensagens não solicitadas. Eles podem conter malware ou levar a páginas falsas.

A regra mais do que básica, nunca forneça informações como CPF, número da CNH ou dados bancários sem ter certeza da legitimidade do site ou instituição. Qualquer cobrança referente a CNH ou multas deve ser feita exclusivamente por meio dos canais oficiais do Detran.

Post no perfil do Detran no X alerta para o golpe da CNH suspensa
Post no perfil do Detran.SP no X alerta para o golpe da CNH suspensa (Imagem: Reprodução)

O que fazer se for vítima?

Tá bom, você vacilou e caiu no golpe, e agora? Bloqueie imediatamente sua conta bancária, se forneceu dados financeiros ou realizou pagamentos. Registre um boletim de ocorrência, isso pode ser feito online em muitos estados.

Use serviços de proteção ao crédito (ex.: Serasa ou SPC) para verificar se não houve uso indevido dos seus dados. E aja para que outras pessoas não caiam no mesmo golpe. Para isso, denuncie os números e sites informando as autoridades, como a Polícia Civil e o próprio Detran.

Assim como outros golpes, o golpe da CNH suspensa vem e vai na internet. Começou a ser amplamente noticiado no Brasil a partir de 2022, com registros de crescimento nos anos seguintes. O golpe já foi registrado em vários estados, e até pessoas que não possuem CNH relataram o recebimento dessas mensagens. 

A técnica explora o senso de urgência e a ameaça de penalidades para forçar a vítima a agir rapidamente. Depois cai no esquecimento e de repente, ressurge com força total, como agora.

Nos últimos dias, golpistas intensificaram o envio de mensagens falsas sobre a cassação ou suspensão da CNH. E o assunto tem sido amplamente discutido nas redes sociais, com muitas pessoas relatando terem caído ou quase caído nessa fraude. 

Vítimas têm compartilhado suas experiências nas redes sociais. Por exemplo, um usuário do X relatou ter recebido uma notificação de “suspensão” da CNH e, ao clicar no link enviado, encontrou um site imitando o portal do Detran, pedindo seus dados pessoais e um pagamento via Pix​.

Outro internauta contou que após fornecer suas informações e efetuar o pagamento de uma taxa solicitada, percebeu que se tratava de um golpe e imediatamente registrou a ocorrência na polícia​. 

Essas pessoas têm exposto os comprovantes de pagamento e as mensagens recebidas. Os relatos mostram como o golpe é bem elaborado, com a intenção de enganar até motoristas mais cuidadosos. Por isso, é essencial que qualquer mensagem sobre a suspensão da CNH seja verificada diretamente nos sites oficiais do Detran, evitando clicar em links desconhecidos.

Renata Mendes Gonçalves
Colaboração para o Olhar Digital

Renata Mendes é jornalista formada pela FIAM. Há 20 anos atua na área de Comunicação, desde os tempos da máquina de escrever até às plataformas digitais. Atualmente é colaboradora do Olhar Digital.

Bruno Ignacio de Lima
Colaboração para o Olhar Digital

Bruno Ignacio é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero. Com 10 anos de experiência, é especialista na cobertura de tecnologia e conteúdo perene. Atualmente, é colaborador no Olhar Digital.