Ganhei nas loterias com aposta online, e agora? Veja o que você precisa saber para resgatar o seu prêmio

Se você fez uma aposta online nas loterias e ganhou algum prêmio, veja na matéria o que você precisa fazer para resgatá-lo
Por Camila Oliveira, editado por Layse Ventura 17/01/2025 00h05
Logo da Mega-Sena em celular à esquerda com fundo desfocado, no qual há uma propaganda da Loterias Caixa
Mega-Sena é a loteria mais popular da Caixa (Imagem: Brenda Rocha - Blossom/Shutterstock)
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Quem nunca pensou no que faria caso ganhasse na Mega-Sena? As Loterias Caixa realizam sorteios que representam grandes oportunidades diárias para os brasileiros ganharem prêmios de diversos valores, desde os mais baixos até os milionários.

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Caso você seja sortudo o bastante para ser contemplado com alguma quantia sorteada, é importante saber como fazer para resgatar seu prêmio de forma rápida e segura. Até porque o prazo para o resgate é de 90 dias a partir da data do sorteio. Depois disso, o valor é destinado ao Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior (FIES).

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Para facilitar a vida dos apostadores, há algum tempo, além de fazer as apostas de forma pessoal, também é possível fazê-las online, diretamente no site das Loterias Caixa. Confira abaixo como fazer o resgate dos prêmios das apostas online.

Página inicial site da loteria Caixa (Reprodução)

Como resgatar prêmio com aposta online nas Loterias?

Antes de tudo, é importante deixar claro que a Caixa não tem obrigação de avisar os vencedores do prêmio, sendo que a conferência e o resgate do prêmio é de responsabilidade total do ganhador. Em 2020, o prêmio de R$ 162 milhões acabou sendo revertido ao FIES, porque o vencedor não o resgatou em 90 dias.

Se você desconfia que ganhou, a primeira coisa a se fazer é conferir os números sorteados, o que pode ser feito diretamente no site oficial da Caixa, em aplicativos ou nas lotéricas. Além de conferir os números, o vencedor precisa guardar seu bilhete ou comprovante eletrônico.

Quanto tempo para retirar e o que é preciso apresentar?

Legalmente, o prazo para a retirada é de até 90 dias. Após esse período, o valor é direcionado ao FIES. O prazo é regulamentado e se aplica a todas as loterias administradas pela Caixa Econômica Federal.

Para o resgate, é exigido a apresentação de documento oficial com foto, CPF e o bilhete premiado. Já o local para a retirada do prêmio depende do valor: até R$ 2.259,20 podem ser resgatados nas lotéricas, e valores acima disso devem ser retirados nas agências da Caixa.

Imagem: rafaelnlins/Shutterstock

E para as apostas online?

Os prêmios de apostas feitas no portal Loterias Caixa ou app Loterias Caixa, com valor líquido até R$ 1.581,44 (bruto de R$ 2.259,20), podem ser resgatados em qualquer agência da Caixa, casas lotéricas ou, ainda, por transferência ao Mercado Pago, sendo a escolha do apostador.

Caso o apostador online queira receber em uma lotérica, precisa fornecer o comprovante impresso da aposta com código de barras, um código de resgate, que é a numeração gerada pelo portal Loterias Caixa, ou gerar um QR Code para a aposta premiada, usando também o portal Loterias Caixa.

O QR gerado tem validade de 60 minutos, podendo ser lido por qualquer lotérica. Nessa forma de recebimento, não é preciso a impressão do comprovante.

Se decidir receber o prêmio em uma agência da Caixa, o ganhador precisa acessar a aposta premiada no site oficial da instituição. Depois, selecionar “Agência” como local de pagamento, imprimir o comprovante de aposta e comparecer a qualquer agência da Caixa com um documento de identidade.

Se preferir receber pelo Mercado Pago, o apostador precisa acessar o jogo premiado no Portal Loterias Caixa, selecionando essa opção. O resgate do prêmio pelo banco acontece apenas como crédito em conta nesse meio de pagamento.

Sorteio das loterias da Caixa pode ser visto na internet
Imagem: Reprodução/YouTube/Loterias Caixa

Qual o prazo para receber o dinheiro?

Prêmios brutos iguais ou superiores a R$ 10 mil tem o dinheiro liberado em dois dias úteis a partir da apresentação dos documentos em uma agência da Caixa. Em casos de prêmios abaixo desse valor, é possível o resgate imediato durante a apresentação dos documentos.

Como é o resgate do prêmio principal da Mega-Sena?

Nesse caso, o recebimento é feito exclusivamente na agência da Caixa Econômica Federal, já que ele supera o limite de R$ 2.259,20. O titular que está no comprovante da aposta ou seu procurador precisa apresentar um documento de identidade com CPF e o bilhete premiado impresso.

Dicas de segurança que todo ganhador das loterias deveria seguir

A primeira coisa que um ganhador das loterias deve fazer é manter a descrição. Ao não divulgar informações sobre o prêmio, é reduzido o risco de exposição e de problemas relacionados à segurança.

Especialistas na área, como o consultor de segurança Marcy de Campos Verde, diz que a pessoa que ganha prêmios altos precisa reforçar a segurança da casa, do trabalho, da família e a pessoal. Para ele, existem apenas dois caminhos: ou a pessoa muda radicalmente a segurança em todas as áreas ou muda o local onde vive.

Marcy também diz que é muito importante ter alguém responsável por cuidar da segurança pessoal do ganhador, além de passar a andar em carros blindados, por exemplo. É interessante também que o milionário seja sigiloso sobre sua vida.

Isso porque o que ele faz e usa chama atenção, o que pode também atrair olhares de pessoas mal intencionadas. Em 2022, um ganhador da Mega-Sena foi encontrado morto no interior de São Paulo, após ser abordado enquanto fazia caminhada.

Como consultar dinheiro esquecido pelo site do Banco Central
Imagem: Alexandre Zorek / Shutterstock
Camila Oliveira
Colaboração para o Olhar Digital

Camila Oliveira é jornalista desde 2012. Curiosa e inquieta, já passou por diversas editorias e também trabalhou em outras áreas. Hoje é colaboradora do Olhar Digital e escreve sobre o que mais gosta.

Layse Ventura
Editor(a) SEO

Layse Ventura é jornalista (Uerj), mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento (Ufsc) e pós-graduada em BI (Conquer). Acumula quase 20 anos de experiência como repórter, copywriter e SEO.