Você atende o celular e a chamada cai? Aprenda a usar a Siri para bloquear essas ligações no iPhone

Saiba o que é essa prática, para que ela serve e veja o passo a passo para não ser mais incomodado no seu iPhone com iOS 26
Por Matheus Chaves, editado por Layse Ventura 17/07/2025 01h00, atualizada em 04/08/2025 20h56
Chamada robocalling
Celular recebendo uma ligação do tipo robocalling - Imagem: Rokas Tenys/Shutterstock
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É comum que as pessoas que tenham um celular com um chip em funcionamento recebam diversas ligações de números desconhecidos. Muitas dessas chamadas são de operadoras e outras empresas com o objetivo de vender produtos.

Além disso, há algumas que são feitas por golpistas para tentar obter seus dados bancários e roubá-lo. Além disso, há aquelas em que você atende, ninguém responde e, em seguida, a ligação cai.

Essas últimas são chamadas de “robocalling”, ligações que são feitas antes de você receber uma chamada de um vendedor. A seguir, veja o porquê de elas serem feitas e para que servem. 

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Para que serve o “robocalling”?

As chamadas “robocalling” têm como objetivo testar se a sua linha está realmente ativa para que então um vendedor possa entrar em contato com você e lhe oferecer algum produto. 

Pessoa segurando um celular realizando uma chamada
Pessoa recebendo uma ligação de número desconhecido – Imagem: JOURNEY STUDIO7/Shutterstock

O “robocalling” funciona da seguinte forma: um servidor liga de forma automática para milhares de números de telefone e registra se as ligações foram atendidas ou não. Quando a chamada é atendida, ele a salva em um registro e depois envia para os responsáveis por realizar o contato real. 

Essa é uma prática também realizada por call centers, mesmo com pessoas por trás do processo. Neles, o robocalling faz ligações e o funcionário apenas observa o número sendo discado de maneira aleatória e, depois, dá início à venda. Isso justifica o motivo pelo qual às vezes você recebe uma chamada em cima da outra apesar de já ter afirmado que não tem interesse. 

Veja como ignorar essas chamadas no iPhone e evitar ser incomodado

Se você tem um iPhone que contará com o iOS 26, a notícia boa é que tem como não ser incomodado por esse tipo de ligação. Para isso, basta utilizar a função de “filtro de chamadas” para a assistente virtual da Apple, a Siri, atender as ligações de forma automática em caso de número desconhecido. 

Chamada de número desconhecido
Pessoa vendo uma chamada de número desconhecido – Imagem: Shutterstock/ParinPix

Ao ativar essa função, quando o seu celular receber uma ligação de número desconhecido, o aparelho não tocará, apenas aparecerá de maneira silenciada. Então, a Siri vai perguntar automaticamente quem está ligando e qual é o motivo da chamada.

É possível acompanhar essa interação em tempo real, pois vai aparecer uma transcrição na tela do aparelho. Assim, fica mais fácil decidir se atenderá, desligará ou deixará que a Siri responda. Se for o caso de um “robocalling”, é só ignorar. 

O iOS 26 já conta com a versão beta disponível para desenvolvedores e a expectativa é que fique disponível ainda este mês para todos os usuários de aparelhos compatíveis com a atualização. Oficialmente, o sistema operacional deve ser disponibilizado em sua versão final até o final deste ano. 

jovem iphone
Menino utilizando um iPhone – Imagem: Manuela Durson/Shutterstock

Quando você tiver esse iOS instalado em seu iPhone, basta acessar Ajustes > Aplicativos > Telefone > Filtro de chamadas e habilitar a opção para permitir que a Siri filtre chamadas de números desconhecidos automaticamente.

Matheus Chaves
Colaboração para o Olhar Digital

Matheus Chaves é colaboração para o olhar digital no Olhar Digital

Layse Ventura
Editor(a) SEO

Layse Ventura é jornalista (Uerj), mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento (Ufsc) e pós-graduada em BI (Conquer). Acumula quase 20 anos de experiência como repórter, copywriter e SEO.