Usuários que recorrem ao ChatGPT para suporte emocional ou questões pessoais devem ter cautela, segundo o CEO da OpenAI, Sam Altman.
Em entrevista ao podcast This Past Weekend, de Theo Von, Altman destacou que, diferente de conversas com médicos ou terapeutas, não existe proteção legal de confidencialidade nas interações com a IA.
“Pessoas compartilham detalhes profundamente pessoais com o ChatGPT, especialmente os jovens, tratando-o como terapeuta ou conselheiro”, disse Altman. No entanto, ele alertou que, ao contrário do sigilo médico ou jurídico, a IA não oferece garantias legais de privacidade, o que pode expor essas conversas em processos judiciais.
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Polêmica sobre uso de dados
- O CEO também comentou sobre os desafios legais que envolvem o armazenamento e a solicitação de dados de usuários.
- A OpenAI, por exemplo, está contestando uma ordem judicial no processo com o New York Times que exigiria o acesso a chats de milhões de usuários, exceto os do ChatGPT Enterprise.
- A empresa considera essa exigência um “exagero” que ameaça decisões internas sobre proteção de dados.
Altman defendeu a criação de um arcabouço jurídico para garantir aos usuários de IA o mesmo nível de confidencialidade já presente em outras profissões. “Faz sentido querer clareza jurídica sobre privacidade antes de usar a ferramenta com frequência”, afirmou.
Altman teme “crise de fraude” da IA
O CEO da OpenAI também afirmou recentemente que podemos estar à beira de uma “crise de fraude” por conta da forma como a inteligência artificial (IA) é capaz de “maquiar” a identidade de criminosos digitais. Leia mais sobre isso aqui.
Leandro Criscuolo é jornalista formado pela Faculdade Cásper Líbero. Já atuou como copywriter, analista de marketing digital e gestor de redes sociais. Atualmente, escreve para o Olhar Digital.
