Os QR Codes se tornaram parte do dia a dia de muita gente, principalmente após a popularização do pagamento por aproximação, cardápios digitais e acesso rápido a sites e aplicativos. Mas, apesar da praticidade, às vezes a leitura do código não funciona, o que pode tornar a experiência bastante frustrante.
Seja por falhas na câmera, má iluminação ou problemas no próprio QR Code, é comum que o celular não consiga identificar o código de forma correta. Nessas situações, muita gente acaba desistindo ou tentando métodos alternativos, o que nem sempre é prático.
Entretanto, nem tudo está perdido: é possível resolver isso com algumas atitudes simples. Com alguns ajustes e cuidados básicos, é possível evitar a maioria dos erros de leitura e garantir que seu celular reconheça o QR Code de primeira.
5 dicas para evitar problemas ao ler QR Codes
Os QR Codes se tornaram parte do dia a dia de muita gente. (Imagem: @freepik/Freepik) (Imagem: @freepik/Freepik)
Apesar de parecer algo automático, a leitura de QR Codes depende de uma série de fatores: a qualidade da câmera, a iluminação do ambiente, o contraste da imagem, entre outros. Quando algum desses elementos falha, o processo pode não funcionar.
Por isso, entender o que interfere na leitura é o primeiro passo para evitar dores de cabeça.
Verifique a iluminação do ambiente
Um dos motivos mais comuns para a falha na leitura do QR Code é a iluminação inadequada. Ambientes muito escuros ou com luz direta refletindo sobre a tela ou o papel podem confundir a câmera e dificultar o foco no código.
Sempre que possível, aproxime o código de uma fonte de luz suave ou ative o flash da câmera, se estiver usando o app nativo do celular. Isso ajuda a destacar melhor os traços do QR Code e melhora o reconhecimento pela lente.
Limpe a lente da câmera
Parece simples, mas muitas pessoas esquecem de verificar se a lente do celular está limpa. Poeira, gordura ou marcas de dedo podem atrapalhar a nitidez da imagem e impedir que o código seja lido corretamente.
Faça a leitura em um local bem iluminado, e limpe a câmera do celular. (Imagem: @freepik/Freepik) (Imagem: @freepik/Freepik)
Antes de tentar escanear o QR Code, passe um pano seco e macio na lente da câmera. Essa limpeza rápida pode resolver o problema na hora e evitar a necessidade de tentar várias vezes até conseguir a leitura.
Centralize o código na tela
Outro erro comum é tentar ler o QR Code com ele fora de foco ou mal posicionado na tela. Para que a leitura funcione bem, o código precisa estar centralizado e ocupar uma área razoável da imagem captada pela câmera.
Evite escanear de muito longe ou em ângulos tortos. Tente manter o celular reto e o código bem alinhado no centro do visor. Dessa forma, o aplicativo consegue identificar mais rapidamente o padrão do QR Code.
Nem todo QR Code está em boas condições. Se ele estiver apagado, borrado ou com o contraste muito fraco, a leitura pode falhar. Isso é comum em impressões de baixa qualidade, em telas com brilho alto ou imagens muito pequenas.
É importante que o QR Code esteja nítido e bem impresso. (Imagem: @freepik/Freepik) (Imagem: @freepik/Freepik)
Quando isso acontecer, tente aproximar a câmera com cuidado ou ajuste o brilho da tela (se o código estiver em outro celular, por exemplo). Se o código estiver impresso, procure uma versão mais legível ou solicite o envio de um novo.
Use um aplicativo adequado
Embora muitos celulares modernos consigam ler QR Codes direto pela câmera, alguns modelos ainda precisam de apps específicos para isso. Além disso, alguns aplicativos oferecem leitura mais rápida e confiável do que o app nativo.
Se a leitura estiver travando ou não funcionar de jeito nenhum, experimente baixar um leitor de QR Code da loja de aplicativos. Há várias opções gratuitas e bem avaliadas, que podem facilitar (e muito) esse processo no dia a dia.
Camila Oliveira é jornalista desde 2012. Curiosa e inquieta, já passou por diversas editorias e também trabalhou em outras áreas. Hoje é colaboradora do Olhar Digital e escreve sobre o que mais gosta.
Wagner Edwards é Bacharel em Jornalismo e atua como Analista de SEO e de Conteúdo no Olhar Digital. Possui experiência, também, na redação, edição e produção de textos para notícias e reportagens.
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