Nubank permite transformar mensagens do WhatsApp em PIX; saiba como fazer

Agora é possível fazer Pix de forma ainda mais rápida e prática, diretamente do WhatsApp para o Nubank. Saiba tudo na matéria!
Por Camila Oliveira, editado por Wagner Edwards 07/09/2025 23h20
Aplicativo do Nubank
Aplicativo do Nubank - Imagem: QubixStudio / Shutterstock.com
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Usar o Nubank para enviar Pix ficou ainda mais simples com a chegada do recurso “Pix por áudio ou mensagem”, que transforma trechos de texto, voz ou imagens vindos do WhatsApp em transações rápidas. Ao invés de preencher formulários manuais com valor e chave, o cliente só precisa enviar uma frase e o app já atualiza o pagamento de forma quase automática.

A praticidade dessa funcionalidade vai além da velocidade: o Nubank utiliza inteligência artificial para reconhecer e extrair apenas as informações essenciais, ignorando ruídos, textos extras ou formatações que poderiam atrapalhar o reconhecimento. O sistema então exibe os detalhes da transação para conferência antes da autorização final.

Se você quer saber como funciona, para quem está disponível, como ativar e usar essa funcionalidade no seu dia a dia, continue abaixo na matéria!

WhatsApp e PIX: como funciona esta nova função?

O “Pix por áudio ou mensagem” é uma inovação do Nubank que permite realizar transferências instantâneas usando apenas mensagens do WhatsApp ou comandos de voz.

Pessoa abrindo o aplicativo da Nubank
Usar o Nubank para enviar Pix ficou ainda mais simples com a chegada do recurso “Pix por áudio ou mensagem”. (Imagem: DiegoThomazini/Shutterstock)

Isso significa que o usuário não precisa mais digitar valores nem chaves manualmente, bastando enviar a informação em formato de texto ou áudio.

Atualmente, a função está sendo liberada gradualmente, com testes iniciados em 2024 para milhões de clientes, e deve alcançar toda a base até o final de 2025. Usuários podem verificar a disponibilidade acessando a Área Pix do app e conferindo a presença da barra roxa indicando a função.

Essa inovação representa um avanço importante na integração entre aplicativos de mensagens e bancos digitais.

Com ela, é possível acelerar pagamentos para amigos, familiares ou empresas sem precisar abrir várias telas, ou copiar dados de um lugar para outro. Para quem já tem acesso, a experiência é intuitiva e segura; para quem ainda não, basta atualizar o app e aguardar a expansão da função, que ocorrerá de forma gradual em etapas.

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O que é necessário para utilizar?

Para começar a usar, é preciso ter o app do Nubank atualizado e acesso à Área Pix. Ao tocar na barra roxa, você será direcionado para a função “Pix por mensagem ou áudio”.

Para começar a usar, é preciso ter o app do Nubank atualizado e acesso à Área Pix. (Imagem: Marciobnws/Shuttestock)

Em seguida, deve autorizar o uso da inteligência artificial para interpretar os dados enviados, garantindo que apenas as informações essenciais, como valor e chave, sejam utilizadas. Esse processo é rápido, não requer configurações complexas e mantém a transação totalmente segura.

O app também permite enviar áudio, texto ou imagem, oferecendo flexibilidade de uso, com o reconhecimento de informações sendo automático, e o sistema apresenta os dados interpretados para conferência antes da confirmação final.

Com essa abordagem, o Nubank garante que cada Pix seja realizado de forma precisa, minimizando erros e agilizando o processo de envio de dinheiro.

Quando ficará disponível para todos?

Embora já esteja disponível para muitos usuários, a funcionalidade ainda está em fase de expansão. Testes iniciais ocorreram em 2024 e, segundo o Nubank, a função estará acessível para toda a base até o final de 2025.

A liberação gradual permite que ajustes sejam feitos com base no feedback de usuários iniciais, melhorando a experiência de todos. A previsão é que, em pouco tempo, todos os clientes possam realizar Pix diretamente do WhatsApp, sem complicações.

Essa estratégia de lançamento gradual garante que a ferramenta seja confiável e segura, evitando problemas de sobrecarga ou interpretações incorretas. À medida que mais pessoas tiverem acesso, será possível utilizar o recurso em diferentes situações do dia a dia, desde pagamentos pessoais entre amigos até transferências rápidas para fornecedores e serviços, sem precisar abrir múltiplos aplicativos.

Como o Nubank trata os dados da mensagem do WhatsApp?

Quando você envia uma mensagem com valor e chave para a função do Nubank, a inteligência artificial identifica apenas os dados essenciais, descartando informações irrelevantes ou incorretas.

Logomarca do Nubank em smartphone
Quando você envia uma mensagem com valor e chave para a função do Nubank, a inteligência artificial identifica apenas os dados essenciais, descartando informações irrelevantes ou incorretas. (Imagem: Miguel Lagoa/Shutterstock)

Isso inclui ignorar emojis, frases complementares ou erros de digitação que não comprometam a transação. Após o reconhecimento, o app apresenta os detalhes ao usuário para conferência antes da autorização final.

A segurança é reforçada pelo fato de que o Nubank nunca envia informações desnecessárias para terceiros.

Apenas o valor e a chave são processados, e o restante da mensagem é descartado. Dessa forma, o cliente pode realizar pagamentos de forma confiável, sabendo que sua privacidade está protegida e que a transação é rápida, segura e precisa.

Veja como enviar mensagens do WhatsApp para o Nubank e transformá-la em PIX

Tempo necessário: 5 minutos

  1. No WhatsApp, abra a conversa que contém o valor e a chave ou contato;

    Você pode copiar o texto ou gravar áudio que informe o pagamento desejado. O app interpreta tanto texto quanto voz ou imagem.

  2. Abra o Nubank, acesse a Área Pix e toque na barra roxa no topo para entrar na função “Pix por mensagem ou áudio”;

    Essa área permitirá enviar as informações diretamente da mensagem.

  3. Cole ou digite livremente o conteúdo, como “50 reais para João” ou outro valor e chave.

    O Nubank interpreta automaticamente as informações e prepara a transação. Não é necessário digitar exatamente como na mensagem do WhatsApp.

  4. Confira os dados reconhecidos na tela: destinatário e valor.;

    Se algo estiver errado, você pode editar antes de confirmar, garantindo total segurança.

  5. Digite sua senha de quatro dígitos para concluir a transação.

    O Pix é realizado instantaneamente, sem cobrança de taxas, e o comprovante fica disponível no app e no WhatsApp, se houver integração de notificação.

Mas atenção: o usuário não precisa copiar a mensagem do WhatsApp obrigatoriamente. É possível digitar a informação diretamente no app do Nubank e a inteligência artificial vai filtrar corretamente o valor e chave. Isso oferece flexibilidade e mantém a operação simples e prática.

Camila Oliveira
Colaboração para o Olhar Digital

Camila Oliveira é jornalista desde 2012. Curiosa e inquieta, já passou por diversas editorias e também trabalhou em outras áreas. Hoje é colaboradora do Olhar Digital e escreve sobre o que mais gosta.

Wagner Edwards
Editor(a) SEO

Wagner Edwards é Bacharel em Jornalismo e atua como Analista de SEO e de Conteúdo no Olhar Digital. Possui experiência, também, na redação, edição e produção de textos para notícias e reportagens.