TV travando, apagando ou sem som? Veja 8 sinais de que chegou a hora de trocar o aparelho

A lista conta com coisas que podem ser observadas facilmente pelo usuário, mas que em alguns momentos acabam sendo ignoradas. Confira!
Por Matheus Chaves, editado por Layse Ventura 18/10/2025 20h20
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Pessoa utilizando uma Smart TV - Imagem: Proxima Studio / Shutterstock.com
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TV é um aparelho eletrodoméstico que possui uma longa duração, estando presente durante anos na casa das pessoas sem que elas sequer pensem em trocá-la. Apesar disso, é normal que, com o passar do tempo, ela apresente alguns sinais de que precisa ser trocada. Nas linhas a seguir, apresentamos alguns deles. 

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8 sinais de que é preciso trocar a sua Smart TV

É muito importante ficar atento aos sinais de que está na hora de realizar a troca de sua Smart TV, pois dessa maneira, você vai adquirir um novo aparelho no momento certo e continuar tendo uma excelente experiência ao assistir aos seus programas, jogos de futebol, séries, filmes e outras produções de sua preferência. Abaixo, você confere 8 sinais de desgaste do seu aparelho.

1. Tela com dead pixels e listras

dead pixels
O ponto preto na imagem ilustra um dead pixel – Imagem: Scarc/Shutterstock

Um dead pixel, ou seja, pixel morto, é um pixel defeituoso, o qual não tem mais capacidade para reproduzir luz e, assim, fica apagado, gerando uma pequena falha na imagem. Esse problema é irreversível. Em Smart TVs com a tecnologia LCD ou OLED, ele pode aparecer como um ponto preto na tela.

Listras também ficam muito perceptíveis em televisores. Ao notar esses problemas, saiba que é um sinal de que está na hora de trocar o seu equipamento. 

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2. Reprodução sonora irregular 

Ilustração de ondas sonoras
Ilustração de ondas sonoras (Imagem: Pawel Czerwinski/Unsplash)

Você está escutando chiados, ruídos ou até mesmo um lado mais alto que o outro durante o funcionamento de sua TV? Se sim, esse é um sinal de que o aparelho já está apresentando problemas na parte sonora. 

Se o seu equipamento for novo, vale a pena levá-lo à assistência técnica e conferir se há como corrigir os defeitos. Caso contrário, pesquise uma nova Smart TV para você comprar. 

3. Demora na inicialização e travamentos constantes 

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Pessoa com o controle remoto da TV (Reprodução: Glenn Carstens-Peters/Unsplash)

Smart TVs são equipamentos com diversas funcionalidades. Para conseguir executar todas com perfeição, elas possuem um hardware com um bom processador, memória e, às vezes, até um dispositivo de armazenamento.

Com o passar do tempo, pode acontecer de a memória ficar completamente cheia e, assim, a Smart TV começar a sofrer com travamentos constantes. Uma solução pode ser utilizar pendrive ou HD externo para gravar conteúdos e até mesmo realizar a atualização de firmware, o dispositivo responsável por comandar a inicialização e operação da TV.

Se nada disso funcionar, pode ser um grande indício de que você já utilizou muito o aparelho e está na hora de adquirir um mais moderno para a sua casa.

4. Sistema operacional desatualizado 

Smart TV 40" Philco LED Full HD Android 11 P40SAA
Sistema operacional Android TV – Imagem: Divulgação

As Smart TVs modernas são equipadas com sistemas operacionais iguais a outros dispositivos, como celulares e computadores. Da mesma maneira, eles também precisam passar por atualizações para corrigir problemas de segurança e aprimorar a plataforma e estabilidade.

A maioria das fabricantes de televisores oferece suporte a seus modelos durante 5 ou 7 anos. O problema é que após esse período o equipamento fica desatualizado e perde o suporte para aplicativos, como os de streaming, impossibilitando o funcionamento deles. 

5. Portas de conexão com defeito 

HDMI
Entrada HDMI em uma TV (Imagem: AlexanDior/Shutterstock)

As TVs têm portas de conexão para HDMI, USB e algumas possuem entrada até para Ethernet. Elas são essenciais para que você possa conectar equipamentos ao seu aparelho, como notebooks e consoles.

Quando essas portas estão com defeito, você precisa levar o equipamento até uma assistência técnica, pois o problema poderá afetar a sua experiência de uso do televisor junto com outros dispositivos. Caso não haja como solucionar o problema, pense em adquirir uma nova TV.

6. Superaquecimento

Termômetro marcando temperaturas altas em montagem para ilustrar calor e aquecimento global
Ilustração de alta temperatura (Imagem: Quality Stock Arts/Shutterstock)

Se ao tocar em sua Smart TV na parte de baixo ou até mesmo de trás você sente que ela está superaquecendo mesmo em locais ventilados e longe da incidência direta da luz solar, pode ser que o tempo de vida útil dela esteja chegando ao fim. 

Isso porque temperaturas muito elevadas podem danificar peças internas do item, como capacitores, resistores e circuitos, fazendo com que a Smart TV pare de funcionar. A eficiência dos sistemas de hardware e software também pode ser prejudicada.

7. Custo de reparo muito alto

Notas de R$ 100 na mão de uma pessoa; abaixo, em uma mesa, notas de R$ 50
Notas de R$ 100 na mão de uma pessoa; abaixo, em uma mesa, notas de R$ 50
Imagem: Alexandre Zorek/Shutterstock

A sua TV apresentou algum dos problemas citados acima ou até mesmo outros defeitos, você levou à assistência técnica e recebeu um orçamento alto para realizar o reparo? Se o valor para consertar a sua antiga Smart TV for praticamente o mesmo ou muito perto da quantia que precisa desembolsar para comprar um novo aparelho, é mais viável adquirir um equipamento mais moderno. 

8. Burn-in

burn-in
Captura de tela no site da Samsung – Imagens mostram graus do burn-in
Créditos: Matheus Chaves/Olhar Digital

Se a sua Smart TV está com manchas na tela, apresentando imagens desbotadas ou opacas, saiba que isso pode ser um sinal de burn-in, um problema que afeta principalmente os painéis OLED, mas que também pode aparecer em televisores LED e QLED.

Geralmente esse é um problema que as fabricantes não costumam cobrir em suas garantias, pois é algo relacionado ao uso do equipamento, já que o defeito pode ocorrer após a exibição ininterrupta de uma mesma imagem por um período prolongado.

Matheus Chaves
Colaboração para o Olhar Digital

Matheus Chaves é colaboração para o olhar digital no Olhar Digital

Layse Ventura
Editor(a) SEO

Layse Ventura é jornalista (Uerj), mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento (Ufsc) e pós-graduada em BI (Conquer). Acumula quase 20 anos de experiência como repórter, copywriter e SEO.