TV travando? Veja 5 formas de corrigir a televisão smart

Sua TV Smart está travando muito? Saiba que existem algumas formas de corrigir os problemas que causam o travamento. Confira!
Por Camila Oliveira, editado por Layse Ventura 24/12/2025 01h00
homem com controle de tv em frente a uma smart tv com alguns itens de comer em sua frente
(Imagem: Drazen Zigic/Freepik)
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As TVs smart se tornaram um dos principais dispositivos da casa, concentrando streaming de vídeos, música, jogos e até integração com assistentes virtuais. Com tantas funções reunidas em um único aparelho, é cada vez mais comum que usuários enfrentem problemas como lentidão, aplicativos que demoram para abrir ou travamentos durante o uso. Essas falhas impactam a experiência e costumam aparecer nos momentos mais inconvenientes.

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Ainda que muita gente associe esses problemas apenas a televisões antigas, a verdade é que até modelos recentes podem apresentar travamentos. O uso contínuo, a instalação excessiva de aplicativos, atualizações de sistema mal otimizadas e até limitações de hardware contribuem para esse tipo de comportamento. Em alguns casos, o problema não está no aparelho em si, mas na forma como ele é utilizado no dia a dia.

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Antes de pensar em trocar de TV, vale saber que muitos desses travamentos podem ser resolvidos com ajustes simples. Pequenas mudanças de configuração, manutenção básica do sistema e atenção à conexão com a internet costumam fazer diferença significativa. Saiba mais na matéria abaixo!

Pessoa usando controle remoto para acessar menu de configurações de Smart TV
Ainda que muita gente associe esses problemas apenas a televisões antigas, a verdade é que até modelos recentes podem apresentar travamentos. (Imagem: Framesira / Shutterstock.com)

Como corrigir a TV smart que trava muito?

O travamento de uma TV smart geralmente acontece quando o sistema operacional passa a lidar com mais tarefas do que consegue suportar. Assim como smartphones e computadores, esses aparelhos têm memória limitada, processadores específicos e dependem de uma boa gestão de recursos para funcionar de forma fluida ao longo do tempo.

Esse tipo de problema não está restrito a marcas específicas nem apenas a modelos mais antigos. TVs novas também podem apresentar lentidão após meses de uso intenso, instalação de muitos aplicativos ou atualizações que exigem mais do hardware. Identificar a origem do problema ajuda a escolher a solução correta e evita frustrações recorrentes.

1 – Reinicie a TV para encerrar processos acumulados

Muitas TVs smart permanecem ligadas por dias ou até semanas, entrando apenas em modo de espera quando são desligadas pelo controle remoto. Nesse estado, vários processos continuam ativos em segundo plano, consumindo memória e sobrecarregando o sistema aos poucos, o que pode resultar em lentidão e travamentos inesperados.

Reiniciar a TV encerra esses processos acumulados e libera recursos do sistema. Em alguns modelos, basta desligar o aparelho da tomada por alguns minutos; em outros, há uma opção de reinicialização nas configurações. Esse procedimento simples costuma melhorar o desempenho imediatamente e é um bom primeiro passo antes de tentar soluções mais complexas.

2 – Avalie a qualidade da conexão com a internet

Grande parte dos travamentos percebidos pelos usuários ocorre durante o uso de aplicativos de streaming, como Netflix, YouTube ou Prime Video. Quando a conexão com a internet é instável ou lenta, a TV pode demorar para carregar conteúdos, apresentar congelamentos na imagem ou falhar ao abrir aplicativos.

Para minimizar esse problema, vale testar a velocidade da internet diretamente na TV e verificar se o sinal Wi-Fi chega com qualidade suficiente ao aparelho. Sempre que possível, usar um cabo de rede garante maior estabilidade. Ajustes simples no roteador ou a troca da rede sem fio já podem reduzir drasticamente os travamentos durante o uso.

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Muitas TVs smart permanecem ligadas por dias ou até semanas, entrando apenas em modo de espera quando são desligadas pelo controle remoto. (Imagem: CeltStudio/Shutterstock)

3 – Mantenha o sistema operacional sempre atualizado

Atualizações de sistema não servem apenas para adicionar novos recursos. Elas também corrigem falhas, melhoram a estabilidade do software e ajustam o desempenho da TV para rodar aplicativos mais recentes. Quando essas atualizações não são instaladas, o sistema pode se tornar incompatível com apps atualizados e apresentar travamentos frequentes.

Verificar regularmente se há atualizações disponíveis nas configurações da TV é essencial. O processo costuma ser automático e rápido, mas faz diferença no desempenho geral do aparelho. Manter o sistema atualizado ajuda a evitar erros conhecidos e garante uma experiência mais estável no uso diário.

4 – Apague aplicativos que não são mais utilizados

Com o tempo, é comum instalar diversos aplicativos na TV e acabar usando apenas alguns deles com frequência. O problema é que esses apps ocupam espaço de armazenamento e podem consumir recursos mesmo quando não estão sendo usados diretamente, impactando a performance do sistema como um todo.

Fazer uma limpeza periódica e remover aplicativos desnecessários libera memória e reduz a carga sobre o processador da TV. Isso torna a navegação pelos menus mais rápida, diminui o tempo de abertura dos apps e reduz a chance de travamentos durante o uso contínuo.

5 – Restaure a TV para as configurações de fábrica

Quando os travamentos persistem mesmo após reiniciar o sistema, melhorar a internet e remover aplicativos, restaurar a TV para as configurações de fábrica pode ser a solução mais eficaz. Esse processo elimina arquivos temporários, configurações corrompidas e possíveis conflitos entre aplicativos instalados ao longo do tempo.

Apesar de exigir que o usuário configure a TV novamente do zero, a restauração costuma devolver o desempenho original do aparelho. Essa opção é indicada especialmente quando a TV apresenta lentidão constante, falhas recorrentes ou comportamentos anormais que não são resolvidos com ajustes básicos.

smart tv
Fazer uma limpeza periódica e remover aplicativos desnecessários libera memória e reduz a carga sobre o processador da TV. (Imagem: Stock-Asso/Shutterstock)
Camila Oliveira
Colaboração para o Olhar Digital

Camila Oliveira é jornalista desde 2012. Curiosa e inquieta, já passou por diversas editorias e também trabalhou em outras áreas. Hoje é colaboradora do Olhar Digital e escreve sobre o que mais gosta.

Layse Ventura
Editor(a) SEO

Layse Ventura é jornalista (Uerj), mestre em Engenharia e Gestão do Conhecimento (Ufsc) e pós-graduada em BI (Conquer). Acumula quase 20 anos de experiência como repórter, copywriter e SEO.