Nesta quarta-feira (3), o iFood confirmou ter havido um vazamento de dados de usuários da plataforma, mas negou a dimensão do ocorrido divulgada por alguns veículos de comunicação, que dava conta da exposição de dados de 43 milhões de pessoas.
Em nota, a companhia disse não ter encontrado indícios de vazamento nesse nível.
iFood confirma vazamento de 2% de sua base de usuários
- Conforme informações da empresa, o vazamento de dados que está sendo citado na mídia trata-se de um caso isolado ocorrido em dezembro de 2025 e que teria sido contido com rapidez;
- Ainda de acordo com a companhia, a quantidade de usuários afetada foi de 2%, algo em torno de 1,2 milhão de pessoas;
- Além disso, apenas nome e CPFs foram vazados, mas o iFood garante que os dados de acesso à plataforma e as informações financeiras das pessoas não foram expostos.
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A seguir, confira a nota completa:
“O iFood não encontrou qualquer evidência de que 43 milhões de dados de usuários foram vazados. Após sucessivas análises, identificamos que o material disponibilizado na internet se refere a um incidente isolado, ocorrido em dezembro de 2025, e que foi rapidamente neutralizado pelos nossos protocolos de segurança. O evento envolveu dados cadastrais, como nome e CPF, sem qualquer comprometimento de senhas, meios de pagamento ou registros financeiros, com impacto restrito a cerca de 2% da nossa base de usuários.
O iFood lamenta o ocorrido e reforça para os usuários que todas as comunicações são feitas somente pelos canais oficiais da plataforma. A segurança da nossa comunidade é prioridade e seguimos atuando em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para aprimorar constantemente nossos sistemas.”
Rodrigo Mozelli é jornalista formado pela Universidade Metodista de São Paulo (UMESP) e, atualmente, é redator do Olhar Digital.
Bruno Capozzi é jornalista, mestre em Ciências Sociais e editor executivo do OD.
