Nubank: clientes reclamam de problemas ao fazer Pix nesta quarta-feira (15)

São milhares de reclamações na plataforma Downdetector
Rodrigo Mozelli
Rodrigo Mozelli 15/07/2026 19:54, atualizada em 15/07/2026 20:42
Logo do Nubank na tela de um smartphone em cima do teclado de um notebook
Usuários do banco reclamam nas redes sociais - Imagem: jackpress/Shutterstock

Na noite desta quarta-feira (15), milhares de clientes do Nubank enfrentaram problemas com a plataforma. A principal queixa pairou em torno do Pix, que não estaria funcionando.

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No site Downdetector, que acompanha o status em tempo real de serviços e plataformas, acusaram-se quase três mil queixas de usuários do Nubank.

Gráfico que aponta a quantidade de queixas do Nubank no Downdetector
São milhares de queixas – Imagem: Reprodução/Downdetector

Reclamações nas redes sociais

Nas redes sociais, são várias as reclamações sobre o tema. Confira algumas:

O que dizem BC e Nubank

O Olhar Digital entrou em contato com o Banco Central (BC) — para saber se o Pix enfrenta problemas em outras plataformas — e com o Nubank.

O banco nos enviou o seguinte posicionamento: “O Nubank está ciente de uma instabilidade temporária e trabalha para restabelecer os serviços o quanto antes.” Às 20h40 (horário de Brasília), atualizou a situação: “O Nubank informa que houve uma instabilidade temporária no Pix, já integralmente solucionada.”

Rodrigo Mozelli
Rodrigo Mozelli

Rodrigo Mozelli é jornalista formado pela Universidade Metodista de São Paulo (UMESP) e, atualmente, é redator do Olhar Digital.

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